
4 habilidades de escucha que los líderes deben dominar
Cuando la gente describe a un buen comunicador en el trabajo, normalmente hablan de un gran presentador, no de un gran oyente. De hecho, pocos cursos de …
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Arnaldo era el director de operaciones de una exitosa firma de inversiones. Recientemente, los resultados de la empresa estaban por debajo de las expectativas. …
En 1984, el médico Howard Beckman y sus colegas grabado 74 conversaciones médicas, todas las cuales comenzaron cuando un médico le preguntó al paciente cuál era …
Un buen entrenador sabe que escuchar es importante, pero muy pocas personas saben escuchar bien. Incluso las técnicas más comunes, como la «escucha activa», …
Escuchar es una habilidad de vital importancia, tristemente poco enseñada y física y mentalmente agotadora. Después de Covid-19, sobre todo con el cambio al …
Hace poco, se pidió a los altos ejecutivos de una importante planta de fabricación del área de Chicago que estudiaran el papel que desempeña la escucha en su …