Gestión de personas
El poder de la comunicación en el trabajo
Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en …
May 1, 2025
27 min read
Gestión De Personas
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Gestión de personas
El poder de la comunicación en el trabajo
Renuncias silenciosas, la Gran Dimisión, cifras de compromiso crónicamente bajas, aumento del número de conflictos laborales, demandas de equidad y dignidad en …
May 1, 2025
28 min read
Gestión de personas
Una guía para gerentes sobre el apoyo a los empleados afectados por los desastres naturales
Los desastres naturales son cada vez más frecuentes y graves, con consecuencias devastadoras tanto para las personas como para las comunidades de todo el mundo. …
March 14, 2025
8 min read
Gestión de personas
Investigación: ¿Cuándo es la indulgencia la respuesta correcta a la mala conducta de los empleados?
Uno de los aspectos menos atractivos del trabajo de un gerente es abordar la mala conducta de los empleados. En nuestra investigación, definimos esto como un …
February 11, 2025
11 min read
Gestión de personas
Investigación: ¿Cuándo es la indulgencia la respuesta correcta a la mala conducta de los empleados?
Uno de los aspectos menos atractivos del trabajo de un gerente es abordar la mala conducta de los empleados. En nuestra investigación, definimos esto como un …
February 11, 2025
11 min read
Gestión de personas
Cuando su equipo lo pasa por alto para hacer las cosas
John, un alto ejecutivo de una organización sin fines de lucro y cliente mío, se encontró ante un desafío inesperado con uno de sus subordinados directos, Alex. …
December 4, 2024
8 min read
Gestión de personas
Cómo gestionar un equipo distraído
Cuando la gente está pegada a las noticias, ser gerente puede resultar especialmente difícil. Este noviembre, la semana de las elecciones estadounidenses, será …
October 30, 2024
6 min read
Gestión de personas
Deje de jugar a sus favoritos
Aunque la mayoría de los directivos creen que prestan a cada uno de los miembros de su equipo la misma atención, respeto y consideración, cuatro décadas de …
July 1, 2024
14 min read
Gestión de personas
El cambio constante está reescribiendo el contrato psicológico con los empleados
Seamos sinceros: estamos fracasando enormemente en el cambio. Según investigación de Gartner publicado el pasado mes de mayo, la voluntad de los empleados de …
June 25, 2024
9 min read
Gestión de personas
Tres formas de hacer una solicitud que no parezca coercitiva
Cuando dota de personal a un proyecto, pide a su equipo que trabaje horas extras o busca a alguien para una tarea de última hora a fin de cumplir con un plazo, …
May 22, 2024
4 min read
Gestión de personas
Cuando alguien a quien dirige no sigue la política de regreso a la oficina
Qué debe hacer si algunos de sus ¿los miembros del equipo siguen sin querer ir a la oficina después de que su empresa haya impuesto un mandato? ¿Cómo logra el …
May 9, 2024
9 min read
Gestión de personas
Es hora de redefinir nuestra idea de género de «ambición»
El otoño pasado, «La mujer en el lugar de trabajo» de McKinsey informe descubrió que las mujeres siguen enfrentándose a obstáculos en la transición de los …
February 8, 2024
9 min read
Gestión de personas
Cómo hablar con su equipo sobre una decisión con la que no está de acuerdo
Hace poco recibí una llamada de “Taylor”, un ejecutivo al que había entrenado como parte de un programa de alto potencial en su empresa, pidiéndome …
February 5, 2024
7 min read
Gestión de personas
Cuando su empleado no alcanza todo su potencial
Ha visto destellos de verdadera competencia —tal vez incluso de brillantez ocasional— en su empleado. Entonces, ¿por qué no están a la altura de ese potencial? …
July 24, 2023
6 min read
Gestión de personas
Tres formas de revitalizar su equipo cuando la moral está baja
Los empleados de todo el mundo sufren niveles crónicos de compromiso y productividad bajos, mientras que el estrés y el agotamiento siguen aumentando. Agregue a …
July 14, 2023
6 min read
Gestión de personas
Investigación: Cómo las organizaciones sanitarias de éxito mantienen alta la moral de sus trabajadores
La crisis del agotamiento y la retención del personal ha estado dominando la atención sanitaria durante los últimos tres años, pero los datos muestran (por fin) …
May 30, 2023
8 min read
Gestión de personas
El tiempo cara a cara con sus empleados sigue siendo importante
Dígale a un grupo de empleados que quiere pasar más tiempo cara a cara y prepárese para suspirar y poner los ojos en blanco. Muchos ven el tiempo cara a cara …
May 8, 2023
6 min read
Gestión de personas
Cuatro tipos de quejas de los empleados y cómo responder
¿Tiene un quejoso crónico en su equipo? La mayoría de nosotros hemos trabajado con alguien que puede encontrar algo negativo en cada situación y le encanta …
May 3, 2023
10 min read
Gestión de personas
Cómo equipar a su equipo para resolver problemas sin usted
Susan*, clienta de Luis y aprendiz de Kristin, dirigió su equipo con la creencia fundamental de que su trabajo era «protegerlos». Su creencia se basaba en las …
March 1, 2023
9 min read
Gestión de personas
Haga que su equipo rinda cuentas con compasión, no con miedo
Su equipo tiene mucho que hacer, así que no puede darse el lujo de tener a nadie a bordo que defraude constantemente a sus colegas. Necesita personas que …
February 13, 2023
6 min read
Gestión de personas
7 formas en que los directivos pueden ayudar a su equipo a centrarse
No sorprende que la gente tenga dificultades para concentrarse. Nos bombardean con distracciones, agobiados por expectativas poco realistas y nos ahogan …
January 24, 2023
7 min read
Gestión de personas
¿Qué tan transparente debe ser con su equipo?
Cuando es ascendido por primera vez, se embarca en un viaje hacia la excelencia en el liderazgo, forjando un estilo de liderazgo distintivo que nadie más puede …
January 13, 2023
8 min read
Gestión de personas
Directores, dejen de distraer a sus empleados
El auge del trabajo remoto ha hecho que los líderes corporativos se pongan paranoicos y piensen que deben supervisar todos los movimientos digitales de sus …
January 12, 2023
6 min read
Gestión de personas
6 maneras de revitalizar a un equipo agotado
Una clienta de Ron, “Kelsey”, directora general de división de un gran fabricante de alimentos, le dijo recientemente: “Todos en mi equipo …
November 18, 2022
10 min read
Gestión de personas
Vigilar a los empleados individualmente no es la forma de aumentar la productividad
Desde que la pandemia desplazó a los trabajadores a las oficinas domésticas y los alejó de la atenta mirada de sus jefes, las empresas se han preocupado de si …
October 27, 2022
12 min read
Gestión de personas
4 formas de combatir el síndrome del impostor en su equipo
Dar confianza, tranquilidad y apoyo a los empleados puede ser una tarea difícil para cualquier gerente, especialmente cuando los empleados pueden percibir …
October 18, 2022
5 min read
Gestión de personas
¿Les dice a sus empleados que los aprecia?
La investigación es clara: el reconocimiento de los empleados, cuando se hace bien, tiene enormes beneficios. Según los datos que recopilamos sobre los líderes …
September 12, 2022
4 min read
Gestión de personas
Cómo dejar de microgestionar y empezar a empoderar
Como nuevo gerente, le importa. Mucho. Lo entendemos. Se lo agradecemos. Pero cuando preocuparse se convierte en tener que controlar todo, desde las opciones de …
September 9, 2022
5 min read
Gestión de personas
Apoyar a su equipo cuando las noticias son terribles
Las últimas semanas (¿años?) han estado pesados. En conversaciones recientes con los directivos y los equipos, hemos oído a la gente decir: «Estoy enfadado. …
June 23, 2022
8 min read
Gestión de personas
Estresado, triste y ansioso: una instantánea de la fuerza laboral mundial
Los nuevos datos de Gallup sobre la fuerza laboral mundial en 2021 revelan que los empleados de todo el mundo sufren un nivel de estrés sin precedentes y que la …
June 14, 2022
4 min read
Gestión de personas
Cómo apoyar a una colega que acaba de perder un bebé
Trágico. Desgarrador. Increíble. Sean cuales sean las palabras que elijamos, se quedan lastimosamente cortas ante la devastadora realidad de perder un bebé. …
June 8, 2022
6 min read
Gestión de personas
Persuadir a su equipo para que acepte el cambio
El liderazgo tiene que ver con muchas cosas, algunas de ellas bastante elevadas: fijar una dirección estratégica, crear un sentido de propósito compartido, …
April 12, 2022
7 min read
Gestión de personas
Tres prácticas que diferencian a los equipos resilientes
Mantener la energía de un equipo concentrada en tiempos difíciles siempre ha sido una tarea difícil, pero ¿mantener la resiliencia en una pandemia? Nadie ha …
March 10, 2022
8 min read
Gestión de personas
No obligue a la gente a volver a la oficina a tiempo completo
Algunas firmas, entre las que destacan Goldman Sachs y JPMorgan, se han mudado recientemente para devolver a sus empleados a la oficina a tiempo completo. Las …
August 24, 2021
3 min read
Gestión de personas
Cómo trabajar con alguien que crea conflictos innecesarios
El conflicto en el trabajo adopta muchas formas. El buen conflicto, el que es saludable, nos empuja a ser mejores como personas y comunidades. La mayoría de las …
August 17, 2021
9 min read
Gestión de personas
Gerentes: La compasión y la responsabilidad no se excluyen mutuamente
Desde que comenzó la pandemia, se ha pedido a los gerentes que sean comprensivos e indulgentes con los empleados a la hora de sortear los factores de estrés que …
August 16, 2021
9 min read
Gestión de personas
Tres preguntas para ayudar a su equipo a resolver los problemas
Cuando las personas que trabajan conmigo se enfrentan a un problema desconcertante, suelen pedir orientación. No puedo evitar sentirme un poco halagado. …
August 13, 2021
6 min read
Gestión de personas
Anime a sus empleados a darle su opinión crítica
Han pasado 10 años desde que fui coautor del artículo de HBR “Cómo hacerse indispensable”, con John H. Zenger y Joseph Folkman. En el artículo …
August 2, 2021
6 min read
Gestión de personas
Cómo tener conversaciones difíciles sobre la vuelta a la oficina
¿Le dan miedo las conversaciones con su equipo sobre la vuelta a la oficina? O tal vez ya ha regresado y necesita decirle a uno de sus subordinados directos que …
July 16, 2021
8 min read
Gestión de personas
Cómo guiar a su equipo en la transición de vuelta a la oficina
Si está ansioso por saber cómo va a afrontar su equipo la transición a cualquier forma de trabajo en persona que planee su empresa, no está solo. A estas …
June 16, 2021
7 min read
Gestión de personas
5 sesgos conductuales que hacen tropezar a los administradores remotos
En tiempos de incertidumbre y aislamiento, las personas buscan orientación y estabilidad. En el lugar de trabajo, suelen acudir a sus superiores. Puede resultar …
June 1, 2021
7 min read
Gestión de personas
Qué hacer cuando su jefe lo ignora
Imagínese esto: está en la reunión semanal de intercambio de ideas con su equipo. Cada vez que comparte una idea, su jefe la hace a un lado o asiente con la …
May 27, 2021
10 min read
Gestión de personas
No deje que los empleados elijan sus días en la FMH
A medida que los estados de EE. UU. y el gobierno federal comienzan a anular las restricciones de la COVID-19 y las empresas y los trabajadores comienzan a …
May 25, 2021
5 min read
Gestión de personas
Es hora de liberar al gerente intermedio
El cambio al trabajo remoto nos ha hecho mella a todos, pero los mandos intermedios se han enfrentado a desafíos especiales durante el último año. UN encuesta …
May 21, 2021
7 min read
Gestión de personas
Cómo preparar a un empleado remoto para que triunfe desde el primer día
La mayoría de los directivos sabe que incorporar nuevos empleados de forma virtual es simplemente difícil, y muchos lo reconocen el impacto a largo plazo que …
May 10, 2021
9 min read
Gestión de personas
Cómo hacer lo híbrido, ¿verdad?
A finales de febrero de 2020, cuando las implicaciones de la COVID-19 se hicieron evidentes, Hiroki Hiramatsu, el director global de recursos humanos de …
May 1, 2021
21 min read
Gestión de personas
Una forma justa de dirigir un equipo de contratistas y empleados a tiempo completo
Un gran porcentaje del trabajo en las organizaciones actuales se realiza mediante proyectos que tienen un principio y un final discretos con un resultado …
April 22, 2021
10 min read
Gestión de personas
¿Su equipo resuelve problemas o simplemente los identifica?
Algunos equipos son muy buenos para detectar posibles problemas. Cuando los compañeros presentan nuevas ideas o proponen nuevas iniciativas, los miembros del …
April 14, 2021
13 min read
Gestión de personas
Dirigir a un actor de primer nivel que aleja a sus colegas
Ya conoce a la superestrella del equipo: la que es brillante, tiene grandes logros y supera a prácticamente todos los demás, pero que arruina las relaciones …
April 13, 2021
9 min read
Gestión de personas
Su agotamiento es único. Su recuperación también lo será.
La investigación tiene mostrado definitivamente que el agotamiento es un problema organizativo, no individual. Pero si bien la responsabilidad de prevenir el …
April 12, 2021
5 min read
Gestión de personas
Cómo gestionar a un quejica crónico
Lisa no podía soportarlo más. Cada vez que se reunía con su colega Peter, uno de los altos ejecutivos de la gran cadena minorista en la que ambos trabajaban, …
April 8, 2021
5 min read
Gestión de personas
Cómo las interrupciones pueden hacer que las reuniones sean más inclusivas
Estoy sentado al final de la reunión, viendo pasar las actas, sin saber cómo interrumpir el flujo continuo de voces que compiten por el tiempo de emisión y que …
March 24, 2021
5 min read
Gestión de personas
Utilice el arte para reavivar la motivación de su equipo
A medida que cumplimos un año de trabajo desde casa, los equipos remotos corren el riesgo de perder la motivación. Al recurrir a las técnicas utilizadas por los …
March 17, 2021
8 min read
Gestión de personas
Cuándo arriesgarse con un candidato a un puesto imperfecto
A veces, la descripción del puesto y la solicitud de solicitudes dan como resultado candidatos que no son ideales. ¿Cómo evalúa a alguien que sabe que no es …
March 8, 2021
13 min read
Gestión de personas
Convierta a los empleados que se van en exalumnos leales
Las organizaciones dedican una gran cantidad de tiempo y recursos a incorporar nuevos empleados y retener a los empleados, pero se destina muy poco esfuerzo y …
March 1, 2021
22 min read
Gestión de personas
Hacer que el lugar de trabajo híbrido sea justo
La pandemia ha cambiado mucho la forma en que trabajamos, y lo que viene después no es la muerte de la oficina ni la vuelta a la forma en que antes. En cambio, …
February 24, 2021
9 min read
Gestión de personas
Dar comentarios críticos es aún más difícil de forma remota
Dar comentarios constructivos es estresante en el mejor de los casos, la mayoría de los directivos no quiere para aplastar el ánimo de sus empleados. Estas …
January 26, 2021
5 min read
Gestión de personas
Cómo hablar con su equipo sobre la violencia en el Capitolio de los Estados Unidos
Muchos estadounidenses están enfurecidos y con el corazón roto por los acontecimientos ocurridos en Washington, DC, el 6 de enero de 2021. Mientras los …
January 7, 2021
4 min read
Gestión de personas
Utilice los OKR para fijar objetivos para los equipos, no para las personas
Objetivos y resultados clave, o OKR, se han convertido en uno de los marcos más populares para los equipos que buscan planificar y medir el éxito de su trabajo. …
December 17, 2020
6 min read
Gestión de personas
Dirigir a alguien cuya vida se ha puesto patas arriba
Foto de Cathy Scola/Getty Images La pandemia marca la primera vez en un siglo que todo el planeta sufre la misma perturbación al mismo tiempo. Para las …
November 27, 2020
8 min read
Gestión de personas
Convierta la frustración de su equipo en motivación
Los reveses y la adversidad van acompañados inevitablemente de emociones negativas. Alguien que haya perdido una cuenta importante, que lo hayan ignorado para …
November 10, 2020
6 min read
Gestión de personas
Investigación: Cómo los equipos virtuales pueden compartir mejor los conocimientos
Akin Bostanci/Getty Images A pesar de que muchas empresas de tecnología anunciaron que los trabajadores podrían permanecer a distancia en el futuro, líderes …
November 2, 2020
7 min read
Gestión de personas
Anote las reglas no escritas de su equipo
Kenny Williamson/Getty Images Todos los lugares de trabajo tienen reglas no escritas. Si está haciendo una videollamada con 20 de sus colegas, ¿puede apagar la …
October 26, 2020
7 min read
Gestión de personas
Es hora de replantearse las políticas corporativas de duelo
Kristian Bell/Getty Images El día de San Valentín de 2017 fue uno de los días más devastadores de mi vida. Sin previo aviso, sin señales, sin previo aviso, mi …
October 5, 2020
5 min read
Gestión de personas
Cómo vacunar a su equipo contra las teorías de la conspiración
Ilustración de Franziska Barczyk En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para …
July 30, 2020
6 min read
Gestión de personas
Por qué la FMH no es necesariamente buena para las mujeres
Gary Yeowell/Getty Images Al alterar las actitudes hacia el trabajo desde casa (FMH), la COVID-19 puede haber cambiado para siempre nuestra forma de trabajar. …
July 16, 2020
9 min read
Gestión de personas
7 Fun Ideas to Make Your Team Meetings More Engaging
With companies like Google extending working from home until as late as 2021, and others like Twitter giving employees the option to continue working remotely …
July 2, 2020
4 min read
Gestión de personas
Puede que no escuche las mejores ideas de su equipo
Marcelo Santos/Getty Images Para implementar nuevos procesos, soluciones e ideas, alguien tiene que expresarlos, ponerlos en conocimiento de los gerentes o …
June 4, 2020
5 min read
Gestión de personas
Ser mentora de alguien con síndrome del impostor
Gandee Vasan/Getty Images Casi todos nos hemos sentido impostores en un momento u otro. Tenemos pensamientos que nos provocan ansiedad por nuestra …
February 22, 2019
5 min read
Gestión de personas
From Bad Bosses to Career Changes: The Hosts of HBR's Advice Podcast on One Year of Answering Listener Questions
H. Armstrong Roberts/Clásico/Getty Images Una joven de una agencia de cobros quiere que su lugar de trabajo sea menos tóxico. Un ejecutivo de alta tecnología …
February 21, 2019
7 min read
Gestión de personas
Su empresa necesita un plan de retención mejor para los padres que trabajan
FlashPop/Getty Images Es un líder con objetivos ambiciosos para usted y su equipo en 2019. El plan está establecido, los objetivos de rendimiento, crecimiento …
February 1, 2019
8 min read
Gestión de personas
¿Tener un mal jefe hace que sea más propenso a serlo usted mismo?
Jan Stromme/Getty Images Los jefes tóxicos perjudican a los empleados de innumerables maneras, por ejemplo, al reducir moral, decreciente bienestar, y …
January 23, 2019
5 min read
Gestión de personas
Cómo dejar de delegar y empezar a enseñar
Estudio creativo Heinemanne/Getty Images Como profesor universitario, formo regularmente a estudiantes de doctorado. En psicología y en la mayoría de los …
October 18, 2018
4 min read
Gestión de personas
Dele a su equipo la libertad de hacer el trabajo que crea que más importa
Michael Steffen/EyeEM/Getty Images Al menos desde la época de Frederick Taylor, el padre de la «gestión científica», el control ha sido fundamental para la …
September 10, 2018
8 min read
Gestión de personas
Cómo gestionar a un empleado que está teniendo una crisis personal
Matt Jeacock/Getty Images Todos tenemos acontecimientos de la vida que nos distraen del trabajo de vez en cuando: un familiar enfermo, un divorcio, la muerte …
July 5, 2018
10 min read
Gestión de personas
¿Cómo protege a sus artistas de alto rendimiento del agotamiento?
Phil Ashley/Getty Images Hace poco más de un año, un especialista de alto rendimiento de una de las mayores empresas de tecnología —lo llamaremos Santiago— …
June 21, 2018
7 min read
Gestión de personas
Investigación: Cuando los gerentes tienen exceso de trabajo, tratan a los empleados de manera menos justa
Gary Burchell/Getty Images Los gestores justos pueden cosechar grandes dividendos. Investigación exhaustiva descubre que los empleados que se sienten tratados …
June 4, 2018
8 min read
Gestión de personas
Cómo el VC John Doerr establece (y logra) las metas
Personal de HBR/Steve Jennings/Stringer/Getty Images Desde que se unió a Kleiner Perkins en 1980, el capitalista de riesgo John Doerr ha ayudado a fundar …
May 4, 2018
6 min read
Gestión de personas
Caso práctico: ¿Debería un algoritmo decirle a quién ascender?
Aliyah Jones tenía problemas para prestar atención a los brindis de despedida. Aunque le entristeció ver a su colega de mucho tiempo Anne Bank marcharse, estaba …
May 1, 2018
17 min read
Gestión de personas
How to Ask Great Questions
Un ejecutivo dedica gran parte de la jornada laboral a pedir información a otras personas, a solicitar actualizaciones de estado a un jefe de equipo, por …
May 1, 2018
20 min read
Gestión de personas
Por qué los grandes trabajadores de redes a veces son malos para los proyectos creativos
Laura Schneider para HBR Imagine que está formando un equipo para un proyecto importante. Tiene dos candidatos para el último puesto. En primer lugar, está …
April 11, 2018
3 min read
Gestión de personas
El tipo más común de líder incompetente
Jakub Domerecki/Eyeem/Getty Images Un joven amigo comentó hace poco que el peor jefe que ha tenido le daba comentarios que siempre consistían en: «Está …
March 30, 2018
5 min read
Gestión de personas
Los trabajadores más solitarios de los Estados Unidos, según una investigación
Dave Wheeler para HBR Hace ciento cincuenta años, poeta Emily Dickinson describió la soledad como «el horror que no debe ser encuestado, sino que se bordea en …
March 19, 2018
9 min read
Gestión de personas
Cómo cultivar la gratitud, la compasión y el orgullo en su equipo
Joel Gerone/Eyeem/Getty Images Como líder, ¿qué rasgos debe cultivar en sus empleados? Delicadeza: ¿la capacidad de perseverar ante los desafíos? Claro. La …
February 20, 2018
6 min read
Gestión de personas
Cómo hacer que los empleados dejen de preocuparse y les encante la IA
Tyler Garrison/Getty Images David Maister estaba enfadado. Le sorprendió y le molestó enterarse de que su empresa había creado un nuevo sistema de marketing …
January 25, 2018
6 min read
Gestión de personas
Estudio de caso: ¿Los enlaces de nuestros clientes ayudan o perjudican?
Amrita Rajesh se dio cuenta de que el médico sentado frente a ella se sentía incómodo. Las entrevistas de fin de servicio las realizaban normalmente directivos …
January 1, 2018
18 min read
Gestión de personas
Los mejores líderes son grandes profesores
Kundapur Vaman Kamath era profesor. Pero no trabajaba en una escuela ni estaba de pie delante de una clase. En cambio, impartió sus clases en la oficina, a los …
January 1, 2018
12 min read
Gestión de personas
Capacite a sus empleados para que piensen como piratas informáticos
Alan king/Unsplash Las empresas que quieren ayudar a sus empleados a ser mejores administradores de la ciberseguridad tienen que ir más allá de la formación …
December 15, 2017
5 min read
Gestión de personas
Haga que el trabajo también sea significativo para sus autónomos
Suparat Malipoom/Eyeem/Getty Images Es su trabajo como gerente hacer que el trabajo sea significativo para los miembros de su equipo. Pero, ¿qué pasa con los …
December 8, 2017
5 min read
Gestión de personas
¿Está dando a sus mejores artistas un motivo para quedarse?
La noticia fue una sorpresa desagradable: un gerente de una empresa de alta tecnología se enteró de que uno de sus mejores candidatos se iba para trabajar en un …
February 26, 2008
7 min read
Gestión de personas
Las mujeres directivas y los nuevos hechos de la vida
El coste de emplear a mujeres en la dirección es mayor que el coste de emplear a hombres. Es una declaración discordante, en parte porque es cierta, pero sobre …
January 1, 1989
34 min read
Gestión de personas
¿Qué diablos es «orientado al mercado»?
El aire flotaba con fuerza en French Lick, Indiana. Esa mañana había una vigilancia de tornados y el cielo estaba negro. En una sala de reuniones de uno de los …
November 1, 1988
22 min read
Gestión de personas
Avance rápido: estilos de gestión de California
Durante casi dos siglos, después de que los exploradores europeos descubrieran California por primera vez, los cartógrafos la describieron como una isla a la …
January 1, 1988
34 min read
Gestión de personas
Muchas de las mejores formas de crear una estrategia
«El zapato que le queda a una persona pellizca a otra; no hay una receta de vida que se adapte a todos los casos», observó Carl Jung en Hombre moderno en busca …
November 1, 1987
21 min read
Gestión de personas
Construya la organización por los músculos
La mayoría de los altos directivos saben que deberían hacer un mejor trabajo a la hora de crear la organización superior que quieren. Sin embargo, puede que no …
July 1, 1987
26 min read
Gestión de personas
Cuando los profesionales tienen que gestionar
Barry Donovan, presidente de una consultora pequeña pero en rápido crecimiento, estaba pensando en lo que pretendía discutir con sus colegas en la reunión del …
July 1, 1987
23 min read
Gestión de personas
El gerente: amo y sirviente del poder
La mayoría de los directivos están orientados a la acción. Como resultado, muchos no se inclinan a ser introspectivos en cuanto a la forma en que se relacionan …
November 1, 1986
18 min read
Gestión de personas
Marketing subversivos
Los directores de marketing de la mayoría de las empresas siguen directrices comprobadas que les indican cómo fijar los precios, cuánto gastar en publicidad y …
November 1, 1986
21 min read
Gestión de personas
Dejando ir
Si lo he oído una vez, lo he oído mil veces: para superar el estrés y las tensiones de una organización en rápido crecimiento, el director ejecutivo debe …
September 1, 1986
15 min read
Gestión de personas
Dejando ir
Si lo he oído una vez, lo he oído mil veces: para superar el estrés y las tensiones de una organización en rápido crecimiento, el director ejecutivo debe …
September 1, 1986
15 min read
Gestión de personas
Por qué los «buenos» directivos toman malas decisiones éticas
¿Cómo pudieron los altos ejecutivos de la Corporación Manville haber ocultado durante décadas las pruebas que demostraban que la inhalación de amianto estaba …
July 1, 1986
24 min read
Gestión de personas
Gestión abierta en Chaparral Steel
Chaparral no es una empresa siderúrgica común y corriente. Es una pequeña fábrica, a 30 millas de Dallas, con un historial envidiable en cuanto a la mejora de …
May 1, 1986
21 min read
Gestión de personas
Cómo tomar decisiones sobre las personas
Los ejecutivos dedican más tiempo a gestionar a las personas y a tomar decisiones sobre las personas que a cualquier otra cosa, y deberían hacerlo. Ninguna otra …
July 1, 1985
16 min read
Gestión de personas
Gestionar la innovación: caos controlado
World technological leadership, some say, is passing from the United States to our international rivals in Europe and the Far East. Critics of corporate America …
May 1, 1985
41 min read
Gestión de personas
Desmitificando las prácticas de gestión japonesas
En los últimos años, muchos «expertos» en gestión japonesa han aislado prácticas distintivas que parecen explicar el notable éxito económico de Japón. Las …
November 1, 1984
21 min read
Gestión de personas
Marketing eficaz para servicios profesionales
No hace muchos años, los profesionales podían contar con su reputación y sus contactos en los clubes de campo para conseguir un flujo constante de clientes o …
September 1, 1984
28 min read
Gestión de personas
¿Puede una empresa tener conciencia?
Durante las graves tensiones raciales de la década de 1960, Southern Steel Company (en realidad, nombre disfrazado) se enfrentó a una presión considerable por …
January 1, 1982
21 min read
Gestión de personas
¿Qué mató a Bob Lyons?
Bob Lyons es un ejemplo extremo de las fuerzas conflictivas que hay en todos nosotros. Exitoso, trabajador, agresivo, se conduce sin descanso. ¿Qué pasa cuando …
March 1, 1981
63 min read
Gestión de personas
Los directivos pueden volver locos a sus subordinados
Todos conocemos y estamos horrorizados por las historias que salieron de Guyana sobre el reverendo Jim Jones y el suicidio en masa que se produjo en Jonestown. …
July 1, 1979
31 min read
Gestión de personas
El zen y el arte de la gestión
Durante 20 años o más, los estudiantes de administración se han esforzado por minimizar su mística, reducir nuestra dependencia del «instinto» y establecer una …
March 1, 1978
33 min read
Gestión de personas
Versátil e inconsistente
¿Por qué tan a menudo, después de que un gerente ha dedicado mucho tiempo y energía a debatir o planificar, no pasa nada? ¿Por qué tantos directivos que parecen …
November 1, 1977
27 min read
Gestión de personas
Califíquese como cliente
Han pasado más de quince años desde que conocí a mi primer multimillonario realmente tonto y me causó una gran impresión. Hasta entonces había pensado que se …
July 1, 1977
23 min read
Gestión de personas
El enfoque de un director de cine para gestionar la creatividad
Cuando alguien menciona una unidad cinematográfica, la mayoría de la gente piensa en rodar localizaciones. Según la generación, es Robert Shaw batiéndose en …
March 1, 1977
37 min read
Gestión de personas
Qué piensan los directivos del liderazgo participativo
Un líder extrovertido y sensible que comparte abiertamente las decisiones y la autoridad con sus subordinados: este es el perfil que surgió cuando a 318 …
March 1, 1973
21 min read
Gestión de personas
Una visión inquietante de la evaluación del desempeño
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