All articles tagged with "Business Communication"
Una buena manera de que los ejecutivos perfeccionen sus habilidades de comunicación es hacer que un entrenador escuche sus conversaciones y dé comentarios. Pero …
Una buena manera de que los ejecutivos perfeccionen sus habilidades de comunicación es hacer que un entrenador escuche sus conversaciones y dé comentarios. Pero …
«Vamos a hacer que cierren el negocio y a comprar ese edificio, que vamos a demoler. Después de eso, salaremos la tierra. Entonces perseguiremos a sus …
«Vamos a hacer que cierren el negocio y a comprar ese edificio, que vamos a demoler. Después de eso, salaremos la tierra. Entonces perseguiremos a sus …
Como becario o profesional que inicia su carrera, lo más probable es que se le encargue hacer o dar una presentación en un futuro próximo. Ya sea que presente …
Como alguien nuevo en la fuerza laboral, está desarrollando su carrera en un un entorno empresarial más global que las generaciones anteriores. Con el aumento …
Erica, ingeniera de planta de una consultora de construcción, se enfrentaba a un dilema. Su gerente le pidió que hiciera un seguimiento con el cliente sobre una …
Debemos elegir nuestras palabras con la gente con la misma sabiduría que con la IA generativa. En este artículo, el autor ofrece seis pautas a tener en cuenta …
La comunicación eficaz nunca ha sido tan importante en nuestro mundo en rápida evolución, en el que cada conversación, negociación, reunión o presentación puede …
Puede que no tenga «marketing» o «ventas» en su puesto, pero lo más probable es que siga en el negocio del pitcheo. Esto se debe a que la mayoría de los …
Tiene poco tiempo y tiene un millón de correos electrónicos en su bandeja de entrada. También tiene que enviar a su jefe el informe de ventas semanal lo antes …
Un empleado cansado actualiza los pedidos de envío a altas horas de la noche en una agencia de corretaje de libros de texto. Cometen un error en el código y …
La mayoría de nosotros tendemos a juzgar a nuestros colegas y su profesionalismo, confiabilidad, credibilidad y habilidades de comunicación a través de la lente …
Cuando pase la mayor parte de sus horas de vigilia en el trabajo, es muy probable que conozca a alguien y salten chispas. Investigación muestra que cuando …
Los líderes transformadores son comunicadores excepcionales. En este artículo, el autor describe cuatro estrategias de comunicación para ayudar a motivar e …
Hay sordos con talento en todas partes. Son directores ejecutivos, médicos, Fortuna 500 ejecutivos, ingenieros de la NASA, alcaldes, abogados, científicos, …
Es difícil pensar en una palabra que desencadene más reactividad y agote más la confianza de la conversación que «pero». Observe la frecuencia con la que lo …
Es difícil ser disidente. Cuando cuestiona las creencias ampliamente aceptadas, tiende a sentir mucho más dolor que placer. Es probable que la gente desestime …
¿Cuántas veces ha escrito, borrado, vuelto a escribir y ha cuestionado la firma de su correo electrónico antes de pulsar finalmente enviar? Apuesto a que le ha …
Llevo una década trabajando como consultor y ha sido un viaje gratificante. En este puesto, su objetivo principal es entender los problemas del cliente, no solo …
El aumento de los casos de ómicron en muchas partes del mundo nos ha demostrado que la Covid va a ir y venir durante un tiempo. Más de siete de cada 10 de los …
La mayoría de los consejos sobre cómo escribir parecen una larga lista de «qué hacer y qué no hacer». Estas listas pueden resultar útiles de vez en cuando, pero …
Unirse a una nueva organización es emocionante y abrumador a la vez. La emoción de conocer nuevos colegas y hacer nuevos amigos. El subidón de asumir nuevos …
«No quiero masacrar su nombre. ¿Puedo llamarlo Raj?» me preguntó un compañero de estudios. Era el primer día de mi programa de posgrado en una universidad de …
Muchos de nosotros hemos tenido malas presentaciones grupales. Si va a dar una, es la lucha de última hora de la noche anterior para decidir quién presentará …
En la universidad, odiaba dar presentaciones. Yo sería el primero del grupo en levantar la mano a la hora de hacer el mazo, pero luego fingiría que cogía algo …
Enmarcar el mensaje es la esencia de dirigir una comunicación a un público específico. Es el arte de presentar una idea para conseguir el mayor apoyo posible. …
Al principio de mi carrera, temía las reuniones. Me costó expresar lo que pensaba, especialmente en grupos grandes. No es que no tuviera nada que decir. …
Imagínese esto: está charlando con un colega cuando, de repente, le dice una frase o un acrónimo que no ha oído nunca antes. Su mente empieza a acelerarse …
Mi primera etapa como gerente fue en el departamento de ingeniería de seguridad de una empresa energética. Era el menor de tres supervisores y, unos meses …
Unirse a una nueva organización puede resultar abrumador. Tiene que configurar su portátil, descargar todo el software adecuado, asistir a un montón de nuevas …
¿Escribir un correo electrónico incorrecto va a arruinar su carrera? No. Pero aprender las reglas tácitas para escribir correos electrónicos profesionales puede …
A medida que muchas empresas estadounidenses comienzan a hacer que la gente vuelva a la oficina, muchos empleados tienen dudas. Nuestra encuesta reciente a 1697 …
Cuando se les pide a los miembros de equipos multidisciplinarios que describan a sus colegas, muchos dirán que sus compañeros son colegiados, profesionales y …
El espectáculo del Rey Gong en The Comedy Store de Londres es una de las noches de comedia más famosas y brutales del mundo. Es temido y venerado a la vez en …
Todos hemos pasado por muchas cosas en los últimos 15 meses: una pandemia, un ajuste de cuentas atrasado de la injusticia racial, un cambio total hacia el …
Antes de convertirme en presentador de noticias, recibí cientos de correos electrónicos de rechazo. Había una emisora de noticias en particular en Seattle en la …
Tener habilidades sólidas de escritura es esencial para cualquier persona en los negocios. Los necesita para comunicarse eficazmente con sus colegas, empleados …
Recientemente ascendida a su puesto de gerente extrovertido, Rhianna se compara a menudo con sus nuevas compañeras, cinco mujeres a las que admira. Se pregunta …
Investigaciones recientes sugieren que nuestro cambio masivo a trabajar desde casa durante la pandemia ha empezado a erosionar nuestra confianza en nuestros …
La mayoría de nosotros hemos tenido la frustrante experiencia de estar en un grupo que pasaba por alto las ideas de ciertas personas o no daba crédito a la …
Con el auge del trabajo remoto, pasamos más horas que nunca delante de nuestras pantallas. El resultado es un número creciente de gente solitaria con la fatiga …
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¿Le resulta difícil alzar la voz durante las reuniones virtuales? Si es así, no está solo. Muchos factores contribuyen. Es más difícil leer las señales físicas …
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Cuando necesita involucrar y persuadir a la gente sobre un tema o tema que les importa profundamente, es natural aprovechar la lógica y la razón para garantizar …
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La fuerza laboral actual es hipercompetitiva. Es difícil destacar, y si busca trabajo, necesita estrategias para parecer más creíble, auténtico y memorable que …
Cuando estábamos en la oficina, todos conocíamos las reglas no escritas de comunicación. Si alguien llevaba unos auriculares grandes, probablemente se centrara …
Hace poco hablamos con un CEO que estaba ansioso por hablar en público en la oficina híbrida. «Cuando hago presentaciones ahora, es sencillo. Todo el mundo usa …
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Hace unas semanas, estaba haciendo una presentación en Facebook Live. Era el acto de presentación de mi libro y llevaba semanas preparándolo. Busqué en Google …
Martina se paseaba por el suelo junto a su escritorio. Mordiéndose las uñas, su mente bullía de preocupaciones. Han pasado tres horas desde que envié un correo …
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Seamos realistas: «Hábleme de usted» ni siquiera es una pregunta. Despierta ansiedad instantánea en la mayoría. ¿Por dónde empiezo? ¿Qué es lo más importante? …
¿Ha hecho alguna vez un amigo en Internet? Obviamente, Internet ha cambiado el mundo de demasiadas maneras como para contarlas, pero creo que vamos más allá de …
Como líder de una organización, grupo o proyecto, una de sus principales tareas es inspirar e impulsar a su equipo a través de una variedad de comunicaciones …
¿Por qué las críticas de rendimiento son tan intimidantes? Si bien todos sabemos que son importantes para nuestra carrera (nos ayudan a ver si hemos alcanzado …
Muchos de nosotros llevamos más de un año trabajando (y viviendo) desde casa y pasamos los días preparados para la cámara para videollamadas y eventos …
¿Ha esperado alguna vez todo el día para recibir una respuesta por correo electrónico de su gerente? Entonces, justo cuando está a punto de ponerse manos a la …
Antes de la COVID-19 y el distanciamiento social, la charla trivial era un ritual diario en el lugar de trabajo para la mayoría de nosotros. Nos saludamos con …
Todos perseguimos el mismo sueño difícil de alcanzar: una bandeja de entrada de correo ordenada, actualizada y vacía. Pero seamos sinceros, bandeja de entrada …
¿Ha visto alguna vez una presentación realmente buena? Sinceramente, son bastante raros. Muchos presentadores no logran causar ningún impacto, no por qué están …
Establecer una cultura organizacional positiva, en la que los empleados y los directivos se apoyen unos a otros, debería ser una de las principales prioridades …
Los malentendidos están muy extendidos en los lugares de trabajo actuales. Si bien los malos hábitos de comunicación pueden parecer inevitables con los …
Probablemente haya escuchado este consejo antes: traiga su yo «auténtico» al trabajo. Tiene sentido. Ser usted mismo es la mejor manera de formar relaciones …
Nuestro investigaciones recientes muestran que nuestras redes profesionales y personales se redujeron cerca de un 16% (o más de 200 personas) durante la …
Podría decirse que la capacidad de abogar por sí mismo en el trabajo es más importante que nunca. La oficina ya no es solo un espacio físico y los trabajos de 9 …
Querido Ascend: Tengo grandes habilidades sociales, pero durante las entrevistas de trabajo tengo problemas. Tengo problemas para recordar las respuestas a las …
Todos hemos estado ahí. Envía un correo electrónico a alguien pidiéndole una conversación, información, opinión o presentación y no recibe respuesta. Ya sea que …
Verdadero o falso: la única manera de triunfar en su carrera es convertirse en gerente. Tengo una buena noticia para los empleados estrella que no quieren estar …
Cree que causó una buena primera impresión, incluso una muy buena, y luego, ¡puf! Alguien lo engaña.¡No lo entiendo! Pensaba que teníamos una buena conexión. …
No cabe duda de que las historias son herramientas poderosas. En Sapiens, el historiador Yuval Harari sostiene que la habilidad de crear historias ayudó a los …
En otoño de 2018, pasé la mayor parte de diciembre encerrado en mi apartamento, pintando a mano Bitmojis de mis compañeros de trabajo en copas de vino. Los …
Ilustración de Tracy Walker Tanto si está haciendo una propuesta a un gran cliente, una presentación a un ejecutivo o intentando ganarse a un juez, es probable …
Cinco meses después de empezar su primer trabajo como becario de dirección en una agencia de publicidad internacional, todo le iba muy bien a Tariq, excepto una …
Tadamasa Taniguchi/Getty Images Imagínese proponiendo una idea a un grupo de personas. Mientras habla, escanea rápidamente a la audiencia y su atención salta …
Comercial de Catherine Falls/Getty Images «¿Cuánto dinero gana?» A menudo evitamos hacer preguntas que parezcan demasiado delicadas o personales. Pero evitar …
Es su primer día de trabajo en una nueva empresa y está un poco nervioso. El entorno no es familiar. No sabe qué esperar. Su objetivo principal es causar una …
Andy Ryan/Getty Images Hace poco, trabajé con una directora ejecutiva que me dijo que le da miedo dar presentaciones virtuales. «Antes me gustaba ponerme …
Estudio Creativo/Getty Images Con la pandemia de la COVID-19 en curso, la transición a un lugar de trabajo en línea se ha generalizado y es muy posible que …
Michael Zwahlen/EyeEm/Getty Images Haga una pausa ahora mismo. Deje lo que sea que esté haciendo y piense exactamente en lo que se siente al ser usted, con …
LAL/Getty Images Los medios de comunicación modernos nos permiten intercambiar información con otras personas mediante texto, voz y señales audiovisuales. Pero …
Personal de HBR/Unsplash Según investigación, la tutoría ayuda a los mentores y aprendices a tener éxito con el ascenso laboral, el crecimiento salarial y la …
Personal de HBR/Getty Images Tras meses trabajando a distancia desde casa, muchos de nosotros hemos descubierto que la rutina diaria de las reuniones virtuales …
Ilustración de Ana Galvañ Roan entró en la oficina escuchando su mezcla matutina favorita. Cuando se acercaba a su escritorio, su mánager Andy lo interceptó. …
Personal de HBR/MicrostockHub/Getty Images A medida que la crisis de la COVID-19 se intensificaba en la ciudad de Nueva York, se produjo un aumento paralelo …
Larry Washburn/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre el coronavirus gratis para todos los lectores. Para …
Personal de HBR/SciePro/Biblioteca de fotos de ciencia/Getty Images En estos tiempos difíciles, hemos hecho varios de nuestros artículos sobre coronavirus …
Eric Dreyer/Getty Images La búsqueda de nuevos negocios es un momento decisivo para muchos equipos. Quiere ganar la presentación, por lo que desarrolla una …
MirageC/Getty Images Adam dirigía un negocio de 500 millones de dólares. La empresa tenía una fuerte trayectoria ascendente, el mayor competidor ocupaba un …
Jonathan Kitchen/Getty Images Los directivos sanitarios saben que la experiencia del paciente y el compromiso del personal están entrelazados, pero pocos …
Ryan García Jackson Jackson Si Jackson Pierce fuera honesto consigo mismo, no habría sido un favorito en el programa de liderazgo. No cabe duda de que tenía un …
Jan Stromme/Getty Images Todos los trabajos requieren que en algún momento demos malas noticias, ya sea una revelación menor, como que un reclutador le diga a …
moodboard — Mike Watson/Getty Images Hace poco pasé un mes entrevistando a los directores de grupo de una gran empresa de servicios financieros para entender …
Cuando los atletas quieren mejorar, suelen dedicar horas a revisar el vídeo de su rendimiento. En el lugar de trabajo administrativo, es difícil recibir …
Juj Winn/Getty Images Muchagente conoce a sus parejas en el trabajo y, sin embargo, salir con alguien en la oficina suele estar mal visto. Algunas empresas …
Paul Souders/Getty Images A menudo se alienta a los gerentes a desarrollar y mantener buenas relaciones de trabajo con los empleados, porque hacerlo motiva …
Caiaimage/Martin Barraud/Getty Images Hablar en público sin miedo es algo más que combatir los nervios. Se trata de conocer la técnica, el arte y el negocio de …
Topic Images Inc./Getty Images Muchas veces, sobre todo en el ámbito empresarial, la gente utiliza palabras que cree conocer, pero que no conoce. Aunque lo …
Agencia Anadolu/Getty Images Mantener relaciones sólidas y productivas con los clientes y los compañeros de trabajo puede ser un desafío cuando nunca ve a la …
Paula Daniëlse/Getty Images El lenguaje corporal varía significativamente de una cultura a otra. Lo que se considera grosero o absurdo en un país nórdico puede …
Hill Street Studios/Getty Images Hablar en público afecta a las personas de diferentes maneras. Algunas personas se ponen nerviosas y ansiosas antes de hablar; …
Pascal Deloche/Godong/Getty Images En comparación con la estresante perspectiva de dar una conferencia, presentarse en un panel puede parecer una opción más …
Personal de HBR/Miragec/Flashpop/Getty Images Lo más probable es que pase entre un tercio y la mitad de sus horas de vigilia cada semana en el trabajo. Como …
Pedir un ascenso puede ser angustioso. Pero cuando crea que está preparado para el siguiente paso, es importante decirlo. ¿Cómo se prepara para esa conversación …
Gregor Schuster/Getty Images A menudo equiparamos el desarrollo de una voz de liderazgo con la búsqueda de formas de parecer más seguros de nosotros mismos. …
Steven Moore para HBR Nancy empezó el día preparada para informar a su equipo ejecutivo sobre un proyecto de alto riesgo en el que había estado trabajando …
No executive needs convincing that Toyota Motor Corporation has become one of the world’s greatest companies because of the Toyota Production System (TPS). The …
Los directivos que pueden evitar problemas graves antes de que estallen en la cara de la empresa están dos pasos por delante del juego. Sus empleadores evitan …
Con su negocio bajo una fuerte presión, un vicepresidente del grupo acudió a su reunión anual sobre el plan estratégico con la alta dirección sin más que una …
En agosto de 1980, me nombraron director general de la recién creada División de Combustibles Sintéticos (SFD) de Westinghouse. El núcleo de la división era un …
Cuando se inventó el teléfono, todo el mundo pensaba que serviría principalmente a los empresarios. Nadie imaginó que esta herramienta empresarial …
La falta de tiempo es una de las mejores excusas para no hacer casi nada. Porque todos lo usamos, estamos dispuestos a creerlo. Pero si hace algunos cálculos …
En las grandes empresas de todo el país, la gente juega a pádel, con borradores de letras en lugar de pelotas. Volea tras volea va y viene entre los que firman …
Desde más atrás de lo que ninguno de nosotros puede recordar, la venta personal, la publicidad y la promoción de ventas han sido los enfoques de marketing …
Poder es la última mala palabra de Estados Unidos. Es más fácil hablar de dinero, y mucho más fácil hablar de sexo, que hablar de poder. La gente que lo tiene …
¿Por qué los empleados se muestran reacios a informar a la cúpula de que uno de los productos de su empresa es un «perdedor» y por qué los vicepresidentes de …
¿Por qué tener una reunión de todos modos? ¿Por qué, de hecho? Muchos asuntos importantes los lleva a cabo de manera bastante satisfactoria una sola persona que …
Hace tiempo que se reconoce que la comunicación interpersonal eficaz es básica para cualquier empresa humana exitosa. De hecho, el problema de la comunicación …
Muy pocas personas tienen la habilidad de escribir sin esfuerzo y a la perfección; la mayoría de nosotros debemos preocuparnos por el proceso de revisión, …
Para el observador interesado, una reunión es una especie de pecera en la que puede observar el nacimiento y el desarrollo inicial de una idea. Muchas de las …
Las empresas, especialmente los fabricantes, llevan mucho tiempo lidiando con el problema de cómo estructurar sus organizaciones para permitir a los empleados, …
¿Qué responden los empresarios cuando se les pregunta: «¿Cuál es el problema más problemático con el que tiene que vivir?» Con frecuencia responden: «¡La gente …
