¿Es un narcisista digital?
por Tomas Chamorro-Premuzic

Las investigaciones muestran que las puntuaciones de una medida clínica del narcisismo aumentaron un 30% en los Estados Unidos entre finales de la década de 1970 y mediados de la década de 2000. Las plataformas de redes sociales que premian las conductas egocéntricas y exhibicionistas pueden ser las impulsoras. Los hábitos narcisistas que muchos de nosotros formamos en Internet pueden extenderse fácilmente a otros ámbitos de nuestra vida, incluido el lugar de trabajo. Si esta tendencia continúa, también lo harán los líderes incompetentes y los entornos laborales tóxicos. La próxima generación de líderes puede ayudar a liderar el cambio fomentando y practicando la humildad. La humildad es esencialmente lo opuesto al narcisismo. Los líderes humildes buscan servir a sus empleados antes que a sí mismos y apoyar a las personas a medida que se desarrollan, superan los desafíos y crecen. Una empresa dirigida por líderes humildes es una empresa con una cultura de aprendizaje. Este tipo de cambio beneficiaría a todos al fomentar la inclusión, la innovación y el apoyo mutuo. En este tipo de entornos, la sustancia triunfaría sobre el estilo. Todos podemos ayudar a aportar más humildad al lugar de trabajo practicándola a nivel personal, recompensando a las personas por sus talentos y esfuerzos genuinos y devaluando los rasgos que ayudan a los narcisistas a prosperar.
En las últimas décadas, gran parte de los medios de comunicación han normalizó la idea en el que estamos viviendo una era obsesionada con sí mismo. Si bien puede ser fácil desestimar estas afirmaciones por alarmistas, hay pruebas de que el narcisismo va en aumento.
Narcisismo ( diagnosticado o sin diagnosticar) es un rasgo de personalidad caracterizado por altos niveles de derechos, autovisiones delirantes e infladas y un desprecio general por los intereses, los sentimientos y el bienestar de los demás. Durante los últimos 20 años, el psicólogo Jean Twenge ha estado rastreando los cambios generacionales de este rasgo. Twenge descubrió que las puntuaciones en una medida clínica del narcisismo aumentaron en El 30% en los EE. UU. entre finales de la década de 1970 y mediados de la década de 2000. Una de las declaraciones utilizado como herramienta de medición en su análisis fue: «Soy importante y famosa». En los años 60, alrededor del 12% de los jóvenes lo apoyaron. Para los años 90, esa cifra había aumentado hasta el 80%.
Durante más de un siglo, destacados escritores y científicos sociales han advertido sobre los peligros del narcisismo, especialmente en lo que respecta a nuestras carreras. El narcisismo distorsiona nuestra percepción de la nuestra y la de los demás potencial de liderazgo, lo que resulta en lugares de trabajo tóxicos dirigido por personas incompetentes. El narcisismo nos impide desarrollar habilidades sociales críticas como humildad, que, a diferencia de narcisismo, tiene una correlación positiva con el desempeño laboral. Por último, el narcisismo inhibe nosotros de construir relaciones significativas en el trabajo y aumenta antisocial y problemático comportamientos con nuestros colegas.
Como líder emergente, puede ayudar a cambiar la tendencia del creciente narcisismo. Sin embargo, para hacerlo, tiene que entender qué es lo que lo impulsa.
¿Por qué va en aumento el narcisismo?
Una de las facetas clave del narcisismo es exhibicionismo grandioso, que se caracteriza por el ensimismamiento y los impulsos de autopromoción. Ambas cosas se adaptan bien a nuestro mundo cada vez más digital. Más que nadie, las personas narcisistas sienten la necesidad de ser centro de atención, incluso si eso significa participar en acciones inapropiadas, incómodas o comportamientos interpersonales excéntricos. En otras palabras, cuanto más narcisista sea, más probablemente esté comprometido en las conductas exhibicionistas en Internet, lo que a su vez solo alimentará su narcisismo. Experimental y estudios longitudinales indicar que las redes sociales inflar nuestro sentido de importancia personal y singularidad, aunque a menudo de forma temporal.
Incluso si no forma parte del hasta un 5% de la población que cumple con los criterios médicos de narcisismo patológico o clínico, la tecnología ha normalizado el narcisismo al legitimar las demostraciones públicas de autopromoción, derechos y egocentrismo. En una oficina del mundo real, si va por ahí diciéndole a todo el mundo lo genial que es, ignorando lo que dicen y compartiendo todo lo que hace con los demás (incluido lo que su gato ha desayunado), lo considerarían bastante detestable como colega. Pero en el mundo digital esto lo convertirá en un influencer. En ese sentido, todos nos empujan a comportarnos como narcisistas cuando estamos en Internet. Aunque podemos criticar a quienes muestran tendencias narcisistas en Snapchat, Instagram, TikTok y similares, los algoritmos de estas plataformas recompensan esas conductas con una exposición viral en forma de me gusta y visitas.
Es importante que comprenda que la validación que puede sentir inicialmente en una publicación viral no es permanente. Las redes sociales aumentan nuestra dependencia de la aprobación de los demás. Nos hacemos adictos a su atención y a sus comentarios positivos, pero los subidones duran poco. En cuanto nuestros cinco minutos de fama se desvanezcan, nuestra autoestima se bloquea de nuevo a su nivel por defecto. Nuestras inseguridades pueden incluso aumentar, sobre todo si publicamos algo vulnerable.
El resultado es un círculo vicioso en el que participamos en rituales narcisistas para llamar la atención de los demás y obtener refuerzos positivos. Por un momento, nos sentimos bien con nosotros mismos, pero tampoco estamos del todo convencidos de nuestra autoestima a menos que sigamos recibiendo una validación inmediata y rotunda. Poco a poco, estas conductas narcisistas pueden convertirse en hábitos que se extienden a otras áreas de nuestra vida, como la autopresentación y las relaciones profesionales en el trabajo.
Si forma parte de la nueva generación de líderes, es probable que haya crecido en Internet y haya tenido acceso a una plétora de aplicaciones sociales. Para usted, esta puede ser una pendiente muy resbaladiza. Esto es lo que puede hacer para superarlo.
Cómo superar las tendencias narcisistas
La humildad, la capacidad de entender sus limitaciones y evitar sobreestimar sus talentos, puede ser la mejor manera de superar el narcisismo no clínico. En el nivel individual, que lo vean como humilde se asocia con una reputación más positiva y un mayor grado de simpatía, sobre todo porque el narcisismo se ha convertido en una norma cultural. Pensamos que alguien es humilde cuando parece más talentoso del que cree que tiene. Se puede pensar en una persona humilde como lo opuesto a alguien con una autoestimación narcisista de sus habilidades y talentos.
Los lugares de trabajo dirigidos por personas que valoran la humildad que el narcisismo tendrán menos probabilidades de dedicarse a prácticas tóxicas. La investigación muestra que, incluso entre los líderes narcisistas, quienes adoptan hábitos humildes en su autopresentación tienen más probabilidades de involucrar a sus equipos e impulsar un alto rendimiento en sus organizaciones. Esto se debe a que los líderes humildes buscan servir a sus empleados antes que a sí mismos y apoyar a las personas a medida que se desarrollan, superan los desafíos y crecen.
Una empresa dirigida por líderes humildes, o líderes que se presentan como humildes, es una empresa con un cultura del aprendizaje. Este tipo de cambio beneficiaría a todos al fomentar la inclusión, la innovación y el apoyo mutuo. En este tipo de entornos, la sustancia triunfaría sobre el estilo.
Además de los beneficios que la humildad aportaría a la fuerza laboral en general, practicar esta habilidad también tiene ventajas personales, una de las cuales incluye la gestión de riesgos. Cuanto menos infle sus propios talentos, más probabilidades tendrá de evitar riesgos, errores y fracasos innecesarios en el trabajo. Solo las personas que sobreestiman sus habilidades van a entrevistas de trabajo críticas, presentaciones con clientes y exámenes académicos mal preparadas.
Del mismo modo, es mucho más probable que desarrolle nuevas habilidades si puede identificar con precisión las brechas entre las habilidades que necesita y las que realmente tiene.
Puede ayudar a aportar más humildad al lugar de trabajo practicándola a nivel personal, recompensando a las personas por sus talentos y esfuerzos genuinos y devaluando los rasgos que ayudan a los narcisistas a prosperar.
Cambiando a una mentalidad humilde
La humildad es una habilidad que puede desarrollar. Puede empezar por hacerse más preguntas, interpretar los acontecimientos como si no fuera el centro del universo y entender que el fracaso no es solo una parte natural de la vida, sino una gran oportunidad de aprender. Puede estar más agradecido por los comentarios críticos y reconocer que no es fácil de dar. (Colmar a alguien con falsos elogios es mucho más fácil.)
Interpersonalmente, puede hablar menos y escuchar más, haga un esfuerzo por adoptar la perspectiva de otras personas y tenga la madurez social y emocional necesaria para aceptar puntos de vista diferentes a los suyos, aunque en el fondo no esté de acuerdo. Si se le presenta la oportunidad a medida que asciende en la escala, haga un esfuerzo por promover a los humildes. Es decir, trabajadores que tratan abiertamente de reducir sus defectos y muestran una verdadera curiosidad por aprender.
A mayor escala, puede animar a sus compañeros a practicar la humildad antes que el narcisismo. En Internet, esto parece recompensar la autenticidad por encima del exhibicionismo. En lugar de interactuar con personas que dicen: «¿No soy genial?» participar en actos de sinceridad, modestia y manifestaciones realistas de lo que significa ser humano. No se limite a validar la positividad y las tendencias cómicas. Apoye a las personas que comparten experiencias honestas, como la duda sobre sí mismas, el dolor, el fracaso y los desafíos normales a los que todos nos enfrentamos, pero que a menudo se sienten demasiado avergonzadas como para compartirlas.
La próxima vez que sienta la necesidad de publicar algo para validarlo, pare y pregunte: «¿Qué es lo que me motiva?» Si puede cambiar su motivación de coleccionar «me gusta» a formar conexiones genuinas con los demás, estará un paso más cerca de la humildad.
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Todos tenemos el poder de ejercer más humildad, sin importar el tiempo que pasemos en Internet. También tenemos el poder de desincentivar a otros de actuar de manera engreída. Imagínese cuánto más seguro e inclusivo sería el trabajo si la próxima generación de líderes se comprometiera a valorar la empatía, el respeto y la consideración por encima del egoísmo y la codicia.
La humildad es la posible cura para el malestar de la arrogancia en la era digital. Puede que no podamos cambiar nuestra cultura, pero podemos resistirnos a participar en ella y a dejarnos influir por ella.
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