Una vía rápida para llegar a 10 000 horas de práctica

¿Ha completado sus 10 000 horas de práctica deliberada?

La idea de que lo que necesita es 10 000 horas (alrededor de 1 año y 51 días en total) de práctica para adquirir experiencia en los campos basados en el rendimiento se popularizó inicialmente en el superventas de Malcolm Gladwell Valores atípicos. Los resultados de la investigación en los que se centró hicieron hincapié en los beneficios de practicar actividades de motricidad fina, como tocar el piano. Pero estudios más recientes mostrar la ventaja del punto de referencia de 10 000 horas para el trabajo colaborativo con el conocimiento, el tipo de experiencia que se requiere para crear, dirigir o hacer crecer una empresa.

Para la mayoría de nosotros, por supuesto, registrar tanta práctica deliberada puede parecer inalcanzable en los entornos empresariales actuales con poco tiempo. Los empleados apenas tienen tiempo suficiente para cumplir con sus responsabilidades laborales, y nada menos encuentran horas extra para practicar sus habilidades. (Incluso si su empresa dedicara generosamente dos semanas y media de trabajo al año para que pudiera practicar sus habilidades, tardaría 100 años en alcanzar el punto de referencia de las 10 000 horas).

Pero, ¿y si la práctica deliberada fuera su trabajo y la forma en que su organización hacía negocios? Entonces, usted y sus colegas podrían alcanzar este umbral de dominio en tan solo 5 años.
Estos son tres consejos, basados en nuestro reciente estudio de Babson Executive Education sobre más de 500 empresas, para acelerar este proceso:

Pruebe la experimentación. Estudios anteriores demostrar que la experimentación es una de las formas más fundamentales de práctica deliberada a las que podemos dedicarnos. Al realizar más de su trabajo en forma de experimentos, los empleados pueden avanzar sincrónicamente en los proyectos y dedicar horas a sus 10 000. Esta sincronicidad puede resultar en un mejor desempeño organizacional, según nuestros datos. Las organizaciones orientadas a la experimentación, una cuarta parte de nuestra muestra de la encuesta, tienen más de 4 veces más probabilidades de haber logrado un crecimiento superior al 20% durante el último año en comparación con otras de la muestra.

¿En qué se diferencia un enfoque experimental del de hacer las cosas como de costumbre? Gran parte del trabajo organizativo convencional consiste en planificar y analizar la forma de actuar, a menudo a gran escala; el riesgo se controla mediante procesos repetibles y rutinas estándar. Más que planear hacer cosas, experimentar significa hacer las cosas de una manera nueva a pequeña escala. Recibe comentarios rápidos, lo que le permite realizar ajustes y mejoras oportunos. Al ver los resultados de su acción, los profesionales pueden adoptar la nueva forma, descartarla o modificarla y volver a intentarlo.

Maximice sus oportunidades de experimentar. Al entender las diversas formas de experimentar, los empleados pueden crear más oportunidades para acumular sus 10 000 horas. La de Donald Schon Un trabajo fundamental sobre la práctica reflexiva identifica tres estrategias básicas de experimentación, cada una de las cuales descubrimos en juego en nuestra propia investigación:

• Mueva las pruebas es cuando toma medidas para producir un cambio previsto. Por ejemplo, un proveedor de tecnología de nuestra muestra quería crear una nueva oferta de menor coste para los clientes que no podían pagar su software personalizado. Los empleados experimentaron eliminando funciones y servicios de consultoría caros de uno de sus productos y adquirieron el software listo para usar. La medida permitió a la empresa estudiar las prestaciones previstas, así como los cambios imprevistos. Por ejemplo, la empresa descubrió que necesitaría hacer la transición del personal clave de I+D al nuevo equipo de productos para desarrollar y mantener la oferta.
• La misma firma también participa en experimentación exploratoria para iniciativas con altos niveles de incertidumbre, como «probar nuevos conceptos en mercados [totalmente] nuevos». Este enfoque consiste en tomar medidas solo para ver qué pasa. Si bien los experimentadores exploratorios evitan intencionalmente hacer predicciones, a menudo porque no tienen datos fiables, sus acciones generan datos que pueden permitir tomar decisiones y ajustes informados.
• Prueba de hipótesis es una forma de probar y comparar hipótesis contrapuestas. Una empresa que estudiamos nos dijo que «a pesar de todos los indicios, un competidor lanzó un producto dos años antes de lo esperado, lo que nos provocó pérdidas importantes en los EE. UU.» Varios jefes de división dieron su opinión sobre la forma en que la empresa podría responder. En lugar de utilizar su intuición para hacer una gran apuesta por una respuesta, el CEO pidió a cada ejecutivo que pusiera a prueba su hipótesis dentro de su división. Tras supervisar cuidadosamente los resultados experimentales, seleccionó el enfoque más prometedor como respuesta empresarial. «Hemos reducido con éxito las pérdidas principales de millones de dólares», observó el CEO. Como resultado de «esta historia de éxito», los empleados afirman que las pruebas de hipótesis son «ahora un enfoque clave para reaccionar ante cualquier cambio o amenaza alarmante en el mercado».

Céntrese en el aspecto social de la experimentación. Nuestra investigación demuestra que la experimentación en las organizaciones es social y altamente colaborativa. Al establecer contactos con experimentadores de ideas afines y enseñar a colegas no iniciados, usted crea oportunidades adicionales para acelerar su camino hacia las 10 000 horas.

Empiece por hacer unas cuantas preguntas difíciles. ¿Dónde están los retrasos en los proyectos? ¿Hay alguna gran idea en proceso de innovación que parece que nunca va a ningún lado? Son situaciones que están listas para ser experimentadas. Un alto directivo de una empresa de productos agrícolas describió cómo una «parálisis de análisis de un equipo sin experiencia» le impedía desarrollar una estrategia de marketing para entrar en una lucrativa área geográfica. En respuesta, el director está ayudando al equipo a diseñar experimentos para poner a prueba hipótesis contrapuestas.

No solo está ayudando a salir del punto muerto, sino que está iniciando a otros en su propio viaje hacia las 10 000 horas.