Cuatro preguntas que no debe hacer en una entrevista de trabajo

La alerta acaba de llegar a su teléfono.¡Faltan tres días para la entrevista de trabajo! Por suerte, ha estado en modo preparatorio toda la semana. Ha elegido su ropa, ha estudiado las responsabilidades laborales y ha memorizado un puñado de ejemplos que demuestran sus habilidades más relevantes.

Se ha preparado, una y otra vez, para cualquier consulta que pueda tener el reclutador. Incluso se le ocurrieron algunas preguntas de seguimiento propias para hacerlas al final:

1. ¿Cuáles son sus principales competidores?
2. ¿Cuál es su parte favorita de trabajar aquí?
3. ¿Cuáles son los siguientes pasos del proceso de entrevista?

Está preparado, más que preparado, para aprovechar esta oportunidad. ¿Verdad?

Bueno… no tan rápido. Retrocedamos un paso y veamos en qué se puede haber equivocado.

Lo que los candidatos a un puesto suelen olvidar

La mayoría de los solicitantes de empleo ya conocen el método probado y verdadero de llegar preparados con preguntas para su entrevistador. Sin embargo, muchos esperan hasta el final de una entrevista para hacerlas, a que el director de contratación se detenga y diga: «¿Tiene alguna pregunta para mí?»

Esto es un descuido y una oportunidad perdida de destacar entre los demás candidatos. La investigación muestra que hacer preguntas hace que el director de contratación se sienta más comprometido y tenga más probabilidades de verlo favorablemente, a la vez que le da información más valiosa sobre el puesto.

Una buena entrevista de trabajo a menudo se parece más a una conversación, una calle de doble sentido en la que cada persona siente curiosidad por ver si esto va a ser una unión mutua. Sí, hay una diferencia de potencia en juego, especialmente si realmente quiere o necesita el trabajo. Pero sigue entrevistando a la persona del otro lado de la línea, la pantalla o la mesa, igual que ellos lo están entrevistando a usted. Piense en ello como su oportunidad de evaluar los valores y la cultura del equipo y de la organización en general.

El segundo error que cometen los candidatos es no hacer las preguntas correctas o formular sus preguntas de manera confusa. Cuando se hace con cuidado, una pregunta puede hacer mucho trabajo, puede demostrar su interés genuino por la empresa, señalar la competencia, establecer una buena relación, desbloquear información, y ayudar al entrevistador a entender su opinión. Por otro lado, cuando una pregunta es amplia, desconsiderada o simplemente se malinterpreta como tal, puede hacer que parezca ignorante, ingenuo, presuntuoso o incluso perezoso.

Basándome en mis conversaciones con varios reclutadores y entrenadores profesionales, he aquí algunos consejos que le ayudarán a hacer preguntas más perspicaces durante su próxima entrevista de trabajo y a aumentar sus probabilidades de recibir una oferta.

La redacción puede aumentar (o reducir) sus posibilidades

Para elaborar una pregunta perspicaz , tiene que ser intencional tanto con el tema como con el formato. Esto significa que no se trata solo de lo que dice, sino también de cómo lo dice. Lo último que quiere hacer es enfatizar inadvertidamente lo incorrecto y parecer arrogante o despistado. Estas son algunas preguntas que probablemente se considerarán señales de alerta, a pesar de su intención positiva, y lo que debe hacer en su lugar.

¿Cuánto tiempo se tarda normalmente en conseguir un ascenso?

Esta pregunta clásica da la apariencia inicial de una gran ambición (muchos profesionales ansiosos esperan crecer rápidamente), pero la redacción hace que parezca una metedura de pata. Kyle Elliott, un entrenador profesional tecnológico, recomienda una alternativa: «¿Puede decirme más sobre el proceso de la empresa para apoyar el crecimiento de los empleados?»

Esta redacción se centra más en los procesos internos de la organización, por lo que sugiere que le interesa saber cómo funciona la empresa en lugar de simplemente conseguir un aumento o un título elegante.

«Si bien esta pregunta sigue cubriendo su pregunta inicial sobre el aumento o el ascenso, desvía la atención de ser egoísta», dijo Elliott. «Si bien el salario y el título son importantes, también tiene que pensar en el negocio».

Reformular la pregunta de esta manera obtendrá una respuesta que puede ofrecer pistas valiosas sobre la cultura de la empresa, las vías de desarrollo profesional y si habrá oportunidades de crecimiento.

¿Le gusta trabajar aquí?

En sus puestos anteriores como reclutadora corporativa, Sarah Johnston escuchó más que unas cuantas preguntas estremecedoras. Ahora, fundadora de Briefcase Coach, una firma boutique de relaciones públicas con carrera ejecutiva, advierte a los solicitantes que se replanteen su enfoque al pedir la opinión personal de un entrevistador sobre su empleador.

«Le sorprendería saber cuántos solicitantes de empleo, de todos los niveles, hacen esta pregunta». Me lo dijo Johnston.

¿Por qué no debería preguntarlo? Porque probablemente no reciba una respuesta honesta.

«Los reclutadores están formados para ser embajadores de sus organizaciones. Van a presentar una visión pulida de su empresa», dijo. «Incluso si son transparentes en cuanto a los desafíos, suelen presentar un panorama más optimista que la realidad».

Evite preguntar a los entrevistadores qué es lo que les gusta o qué cambiarían de su organización.

En cambio, Johnston recomienda hacer preguntas basadas en su investigación. «Esto demuestra su interés por la oportunidad y demuestra que toma la iniciativa», dijo. «También obtendrá respuestas más transparentes cuando haga preguntas informadas».

Pruebe algo como: «¿Puede describir cómo sería un día normal en este puesto?» Al hacer esta pregunta, queda claro que puede imaginarse sinceramente trabajando en la organización.

¿Cuántos días a la semana exige que los empleados estén in situ?

Algunas funciones aparecen claramente como remotas o presenciales, mientras que otras (conocidas como híbridas) pueden requerir algo de tiempo en una oficina. Farouk Dey, vicerrector fundador de Aprendizaje Integrativo y Diseño de Vida de la Universidad Johns Hopkins, tiene una sugerencia sobre qué preguntar cuando el nivel de flexibilidad que ofrece un trabajo no está claro.

«Dada la era posterior a la COVID, parece que la mayoría de los candidatos jóvenes quieren preguntar sobre la flexibilidad, las condiciones paralelas, híbridas o remotas, etc.», me dijo Dey. «Solo puedo imaginarme lo incómodas que han sido estas conversaciones en los últimos meses».

Al profundizar en los detalles de inmediato, Dey dijo que puede insinuar sin querer que hará lo mínimo en el papel. Sugirió una opción diferente: «Suponiendo que un empleado supere las expectativas, ¿cuál es el equilibrio preferido de la organización entre trabajo presencial y remoto?»

Hacer hincapié en la flexibilidad en el contexto de los resultados hace hincapié en cómo la organización se beneficiará de sus contribuciones. Al insertar «preferido» significa que se atiene a las convenciones existentes y que agradece las opiniones del director de contratación. Aparece como un socio colaborador que presta atención a objetivos más amplios.

¿Con qué frecuencia se espera que los empleados trabajen fuera del horario normal de trabajo?

Esta pregunta exagerada puede hacer que parezca que no es un emprendedor desde el principio. Kate Smalkin es vicepresidenta sénior de asociaciones de talento y empleadores en Climb Hire, una organización nacional sin fines de lucro de mejora de capacidades. «Los reclutadores suelen saber uno o dos minutos después de una llamada si están haciendo avanzar a un candidato o no», me dijo.

Los candidatos deben transmitir que han hecho sus deberes sobre la empresa y el puesto y que se han «tomado el tiempo de preparar preguntas que realmente profundizan en el fondo, no solo en la mecánica del puesto o la empresa».

Una mejor manera de aprender sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal sería preguntar: «¿Puede hablarme de la cultura del equipo al que me uniría?» Esto le permite entender más sobre el entorno de forma indirecta y puede mantener una conversación más profunda sobre la carga de trabajo y las expectativas a medida que avanza en las últimas etapas del proceso de contratación.

Sus preguntas pueden dejar una impresión importante. Smalkin señaló que ha rechazado a candidatos por lo demás fuertes porque o no tenían ninguna pregunta o las preguntas que hacían eran miopes o carecían de una visión más profunda. «Por el contrario, he abogado por candidatos con menos experiencia porque sus preguntas eran muy nítidas. Funciona en ambos sentidos».

Un par de posibles preguntas más de alerta que vale la pena mencionar:

• ¿Puedo irme de vacaciones poco después de que me contraten? Tal vez pueda. Pero es mejor omitir uno hasta que tenga una oferta en la mano. De lo contrario, el posible tiempo libre puede parecer demasiado importante. Una pregunta mejor: ¿Se anima a los empleados a tomarse tiempo libre?

• ¿Me puede dar algún consejo para conseguir este puesto? No, no lo hacen. Esta persona no es su entrenador o confidente. Están ahí para evaluar su experiencia, aptitud e interés en el puesto. Una pregunta mejor: ¿Cómo contribuye este puesto de forma significativa a los objetivos de la organización?

Bonificación: Varios expertos dieron un buen ejemplo con el poder de permanencia: «¿Qué aspecto tiene el éxito en este puesto?» No puede equivocarse si pregunta a dónde lleva el enfoque correcto. Si no ha incluido esta pregunta en su lista, añádala ahora.

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Cada entrevista puede parecer muy importante. Incluso las conversaciones iniciales con los reclutadores y los directores de contratación pueden resultar abrumadoras. Puede que sus emociones estén aumentando. Al fin y al cabo, hay mucho en juego: los resultados podrían cambiar no solo su situación financiera inmediata, sino también su base de operaciones, su estilo de vida o el de su familia e incluso la trayectoria de su carrera.

Lo que dice importa y lo que pregunta revela sus prioridades subyacentes. Al demostrar que le importa el panorama general y su contribución a él, es mejor que se posicione como un profesional concienzudo y dedicado. También podría marcar la diferencia entre una búsqueda más larga o conseguir el puesto que desea.