Cómo responder a «¿Por qué quiere trabajar aquí?»

por Joel Schwartzberg

A veces, los más duros preguntas sobre entrevistas de trabajo también son los más sencillos y directos. Uno que siempre debe esperar escuchar y para el que sin duda debe prepararse:

«¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Como una pregunta de entrevista igualmente problemática —» Hábleme de usted» — «¿Por qué quiere trabajar aquí?» requiere que se centre en una respuesta específica sin ninguna pista, contexto o indicación por parte del entrevistador. Es un espacio en blanco, pero eso no significa que pueda improvisarlo y llenarlo con cualquier cosa.

Cómo responder a «¿Por qué quiere trabajar aquí?»

Basándome en mis 16 años de experiencia como entrenador de comunicación, así como en alguien que está sentado ambos lados de la mesa de entrevistas muchas veces, le recomiendo tres enfoques básicos:

Exprese su pasión personal por el producto/servicio/misión del empleador.
Explique por qué le gustaría tener las responsabilidades del puesto.
Describa cómo puede verse a sí mismo tener éxito en el puesto, dados sus habilidades y experiencia.

Puede utilizar cualquier combinación de estos tres enfoques siempre y cuando su respuesta sea concisa. He aquí cómo abordar cada enfoque de forma eficaz, junto con ejemplos de respuestas para utilizarlos como guía.

1. Exprese su pasión personal por el producto/servicio/misión del empleador.

Los empleadores quieren saber que le apasiona lo que hacen, ya sea que tome la forma de un producto, un servicio, una misión o una marca. También puede conectar su pasión con la los valores fundamentales de la empresa, que puede encontrar a menudo en su sitio web. Demostrar que le apasiona el puesto es especialmente importante si solicita un puesto en una organización sin fines de lucro en la que la misión coincida con sus valores personales.

Pero, ¿cómo transmite este entusiasmo? La consultora de directores ejecutivos Sabina Nawaz ofrece consejos útiles en su artículo sobre HBR», Cómo demostrar que le apasiona en una entrevista.» Como ella escribe: «Cuando le apasiona algo, tiende a extenderse a otros aspectos de su vida». Identifique esos ejemplos en su propia vida y compártalos durante la entrevista. Expresar entusiasmo no tiene que ver con «mostrar el tipo de comportamientos descarados y contundentes que las empresas tienden a equiparar con la pasión», explica Sabina. Se trata de transmitir «lo que más le importa».

Y recuerde tener claro por qué es apasionado, no solo eso es un apasionado. Simon Sinek nos ha enseñado a todos la importancia del «por qué», y no es menos importante en una entrevista de trabajo que en una llamada de ventas o en el discurso de apertura del CEO.

Ejemplos de respuestas

Estos son ejemplos de respuestas que conectan eficazmente la pasión con la misión.

«Durante la mayor parte de mi vida adulta, he apoyado firmemente a X porque creo que Y…»
«La X es muy importante para mí tanto en mi vida profesional como personal porque creo firmemente que…»
«Me apasiona X y me encantaría trabajar para una organización que defienda los mismos valores fundamentales…»

2. Explique por qué le gustaría tener las responsabilidades del puesto.

No es ningún secreto que trabajamos más, mejor y durante más tiempo cuando disfrutamos del trabajo, ¿y qué empresa no querría esa dedicación por parte de su personal? Pero es su responsabilidad dejar clara la conexión entre el trabajo y la alegría. Esa conexión puede ser tan simple como «X es algo que me gusta», pero expresar cómo o por qué si lo disfruta, hace que ese punto sea aún más valioso y memorable.

Ejemplos de respuestas

Estos son ejemplos de respuestas que conectan el trabajo con la alegría.

«Siempre me gusta ayudar a otras personas a aprender, desde mis trabajos de tutoría en la escuela hasta las experiencias de formación que tuve en mi último trabajo, por eso me siento tan satisfecho trabajando en L&D».
«Siempre me ha gustado escribir y editar, desde mis días en el periódico de la universidad hasta el contenido web en el que trabajaba como becario, así que me emociona ver que escribir es una parte importante de este trabajo».
«Analizar los datos siempre ha sido divertido para mí (el desafío de usar los números para contar una historia y transmitir una idea) y espero con interés el trabajo de visualización de datos que realizaremos en este equipo».

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3. Describa cómo se ve a sí mismo teniendo éxito en el puesto, dadas sus habilidades y experiencia.

Si bien el entrevistador lo contrata por lo que es y por lo que puede hacer ahora, también le interesa lo que puede lograr en el futuro. Al fin y al cabo, no solo lo contratan, sino que invierten en usted.

Exprese su confianza en su capacidad para triunfar y crecer en el puesto. Use frases como «Dada mi experiencia en X, me imagino que tengo éxito…», «Espero usar mis habilidades para…» y «Creo que contribuiré con…» La clave es describir cómo su experiencia previa lo ha preparado para empezar de inmediato.

Ejemplos de respuestas

Estos son ejemplos de respuestas que muestran un vistazo a lo que podría ser.

«Me imagino teniendo éxito en este puesto porque he realizado un trabajo similar en el pasado y sé lo que se necesita para atraer a estos consumidores en particular».
«He descubierto que trabajo mejor en un entorno colaborativo, así que espero trabajar con varios departamentos para alinearnos y alcanzar nuestros objetivos».
«Cuando obtenga más información sobre este trabajo, estoy seguro de que puedo ayudarlo a encontrar formas de gestionar los proyectos de manera más eficiente y eficaz».

Combinar los tres enfoques: ejemplo de respuesta

He aquí un ejemplo de respuesta utilizando un hipotético puesto de marketing para una empresa de atención médica en la que la escritura, la creatividad y la colaboración son prioridades clave:

Quiero trabajar aquí porque, con los médicos de mi familia, me apasiona ayudar a las personas a abordar sus problemas de salud y a tomar decisiones inteligentes sobre su cuerpo y sus vidas. También me encanta escribir textos y sumergirme en la estrategia editorial, especialmente en las redes sociales, y me gusta hacer una lluvia de ideas con los colegas para que se me ocurran las mejores ideas creativas. Cuando pienso en las necesidades de este puesto y en la integridad de la misión corporativa, me siento increíblemente inspirado y me imagino que contribuyo a lo grande.

Consejo clave: Sea específico

A medida que desarrolle su respuesta, comprenda que cuanto más específico sea, más poderosa será su respuesta. Por el contrario, cuanto más vago sea, más genérica (o incluso enlatada) parecerá la respuesta.

En el ejemplo anterior, el escritor alude a los profesionales de la salud de su familia, se centra en la redacción de textos publicitarios y la estrategia editorial —no solo en la redacción— y menciona la lluvia de ideas, una forma de colaboración más específica. Todos estos son ejemplos de especificidad que hacen que la respuesta parezca más personal y única.

Qué No decir

Es obvio cómo usted no debería responda a la pregunta «Por qué quiere este trabajo», pero vale la pena repetirlo. No diga que quiere el trabajo porque:

Le gusta el salario
Le gustan las ventajas o beneficios
¿Le gusta el título?
Quiere trabajar de forma remota o en un lugar determinado
No podría conseguir otro trabajo, en serio buscado

. . .

Antes de su próxima entrevista, practique su respuesta a «¿Por qué quiere trabajar aquí?» en voz alta, no solo en su cabeza. Y tenga en cuenta que la mejor respuesta es menos sobre por qué los quiere y más sobre por qué deberían quererlo. Si transmite pasión, entusiasmo y optimismo con especificidad, se conectará con la lista de deseos del entrevistador de una manera que hará que piense: «Esta es la razón nosotros querer usted trabajar aquí».