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Liderazgo

Tres formas de aumentar su influencia en un nuevo trabajo

por Luis Velasquez, Jenny Fernandez

Tres formas de aumentar su influencia en un nuevo trabajo

Al conseguir un puesto de liderazgo en una nueva empresa o al ascender a la dirección, muchos de nosotros nos preguntamos: ¿Cómo puedo empezar de inmediato, añadir valor y que me reconozcan?

La primera orden del día suele ser demostrar sus capacidades asegurándose una victoria rápida y temprana. Quiere demostrar su valía, obtener resultados y demostrar a su empleador que ha tomado la decisión correcta al invertir en su crecimiento.

Sin embargo, aunque persiguiendo el éxito sin descanso, es fácil centrarse demasiado en el resultado y olvidarse de construir relaciones importantes con su equipo y sus colegas. Esto puede tener un negativo consecuencias para usted como líder, lo que provocó la quema de puentes, la gente con exceso de trabajo y una mala moral. Además, no construir relaciones sólidas con sus compañeros, subordinados directos y la alta dirección puede disminuir su capacidad de influir en ellos, lo cual es fundamental para hacer bien su nuevo trabajo.

Una de las primeras lecciones de convertirse en líder o gerente es darse cuenta de que ahora forma parte de algo más grande. La mayoría de sus éxitos se deben a los éxitos de los demás. Su trabajo es asegurarse de que sus colegas se inspiran lo suficiente como para trabajar en pos de su visión y hacer su trabajo bien bajo su liderazgo. Pero para lograrlo, necesita tener influir, o el poder de influir o motivar a la gente a seguir su ejemplo, apoyar sus ideas y priorizar los proyectos le importa y es responsable de.

A lo largo de nuestra carrera como entrenadores ejecutivos, hemos visto que es posible centrarse tanto en los resultados como en relaciones — de hecho, los mejores líderes se las arregla para hacer ambas cosas. He aquí cómo.

Empiece por fomentar la confianza.

Antes de poder liderar a la gente, tiene que formar conexiones con ellos. Esto empieza por construir una base de confiar. El hecho de que lo hayan seleccionado para un puesto de liderazgo es una prueba de la confianza que la empresa deposita en sus capacidades como profesional que puede hacer las cosas.

Pero en un puesto directivo, es menos un hacedor y más un facilitador que empuja a otros a tener éxito. Como tal, tiene que ejercer un tipo de liderazgo diferente. Sus subordinados directos, compañeros y personas mayores tienen que confiar en su autenticidad, su capacidad para empoderarlos y su empatía como alguien que se preocupa por ellos, su crecimiento y el crecimiento de la empresa. Solo entonces, los que dirige estarán abiertos a su influencia. Solo entonces los demás líderes de la empresa confiarán por igual en su visión.

Qué puede hacer

Como nuevo líder, debe priorizar las reuniones individuales con cada uno de sus subordinados directos y compañeros. Aproveche este tiempo para conocerlos y hacerles preguntas como: ¿Qué significa para usted el éxito? ¿Cómo quiere que lo conozcan? ¿Cómo mide el progreso? Sus respuestas le ayudarán a entender mejor sus motivaciones, aspiraciones y objetivos.

Durante estas reuniones, también debe tener claros sus objetivos y expectativas para que sus subordinados directos entiendan lo que significa el éxito en sus funciones. ¿Cómo se ajustan a los objetivos más importantes de la empresa? Debería proporcionarles una hoja de ruta para ello. Asegúrese también de preguntarles: ¿Tiene lo que necesita para lograr sus objetivos? ¿En qué puedo ayudar? Tienen que saber que usted los cuida, respeta su contribución y los reconocerá por su trabajo bien hecho.

Un consejo similar se aplica a las reuniones con las partes interesadas más importantes de su organización. Prepárese con un discurso de promoción, una visión sucinta de lo que significa el éxito para los proyectos o iniciativas en los que pide a otras personas que participen. Cuando haga una presentación ante otras personas, tenga claros sus planes y sus aspiraciones como gerente y desarrollador de personas. Por ejemplo, podría decir: Mi visión para este proyecto es simple. Debemos esforzarnos por:

  1. Entregar, a tiempo y dentro del presupuesto, cumpliendo los objetivos que identificamos durante el inicio.
  2. Centrarse en los clientes y establecer un nuevo probar y aprender enfoque que nos permitirá dar un giro según sea necesario.
  3. Desarrollar nuestra capacidad de adaptación al panorama cambiante.

Asegúrese de preguntar a estos altos ejecutivos: ¿Cuáles son los mayores riesgos y oportunidades que ve? ¿Qué recomendaciones o consejos tiene para mí? ¿Hay algo más que me pueda faltar? Pedir consejo y compartir este nivel de vulnerabilidad le ayudará a ganarse su respeto. Tienen que saber que usted valora su opinión experta, que vela por sus intereses y que compartirá el éxito. Con este cambio, su nivel de confianza aumenta y también su influencia como líder.

Esté abierto a dejarse influenciar.

La gente de todos los niveles quiere saber que son relevantes. Nada envía una señal más fuerte que una persona que está abierta a escuchar y aprender de las perspectivas y opiniones de los demás. En las entrevistas de 360 grados para nuestros clientes de coaching, por ejemplo, un comentario frecuente que escuchamos es: «Si trabajo con alguien a quien le importa lo que tengo que decir, estaré más dispuesto a expresar mi opinión». Quieren trabajar con un líder que tenga una mentalidad de crecimiento, un término acuñado por autora e investigadora Carol Dweck.

Para crear un equipo comprometido que quiera compartir sus opiniones, primero tiene que gestione usted mismo. Como líder, su papel ha pasado de ser solucionador de problemas a ser influencer. Ya no necesita tener todas las respuestas, su trabajo es permitir y empoderar a otros para que resuelvan los problemas.

Qué puede hacer

Escuche más de lo que habla, especialmente cuando entablan conversaciones potencialmente difíciles. Para estar más presente durante las reuniones, ponga el teléfono en modo silencioso y concéntrese plenamente en la persona con la que habla. Haga preguntas aclaratorias tipo: ¿Qué opina de este enfoque? ¿Hay otra forma de hacerlo? Evite usar declaraciones con «Pero» ( «… pero no estoy seguro de cómo afecta esto a xyz»), ya que esto niega lo que se ha dicho. En vez de eso, formule sus preocupaciones en forma de una pregunta tipo «¿Ha considerado el impacto de xyz?» o «¿Cómo ampliaría esa solución?»

También es importante que sepa que no tiene que tener la última palabra en todo. La búsqueda de una victoria rápida puede llevarlo a tomar muchas decisiones por su cuenta. Sin embargo, crear una cultura que permita a su equipo expresar sus ideas y proponer sugerencias conducirá a mejores soluciones. Pedir la opinión de su equipo, estar abierto a otras alternativas y escuchar para entender y ampliar su perspectiva envía la señal de liderazgo correcta. Permite que los demás se sientan valorados y comprometidos, lo que aumenta su influencia y eficacia como líder.

Adapte su mensaje a su público.

Para persuadir e influir en la gente, tiene que ganarse los corazones y las mentes. La forma en que se comunica con su equipo es clave para lograr ambas cosas. La mayoría de nosotros tenemos un método de comunicación preferido que es específico para nuestro estilo y tiende a favorecer el corazón (por ejemplo, contar una historia para exponer su punto de vista) o la mente (por ejemplo, proporcionar muchas pruebas que respalden su punto de vista). Pero tiene que elabore un mensaje pensando en su público para abordar sus necesidades específicas y garantizar que escuchan lo que intenta decir.

Con demasiada frecuencia, hemos visto a personas centrarse en el contenido que comparten más que en la forma en que lo publican. La realidad es no a todo el mundo le motivan los mensajes para sentirse bien o solo datos.

Qué puede hacer

Cuando conozca a su nuevo jefe, equipo directivo o subordinado directo, pregúntele: «¿Qué es lo más importante para usted?» o «¿Qué le parece bien?» Descubra su estilo de comunicación, sus comportamientos y los valores detrás de esos comportamientos. Puede empezar por preguntar: ¿Qué lo impulsa? ¿Qué lo inspira? ¿De qué está más orgulloso? Una vez que comprenda sus motivaciones, puede personalizar y conectar su mensaje con esas motivaciones, y su influencia aumentará sustancialmente.

Por ejemplo, si su jefe tiene fama de narrador de historias y pensador de grandes ideas, puede que primero quiera conocer ideas y enfoques innovadores que no se hayan hecho antes. Debería elaborar su mensaje como una historia que destaque las soluciones listas para usar y el impacto estratégico general que tendrá en la empresa. Debería seguir cubriendo las actualizaciones sobre el impacto financiero y la ejecución táctica del proyecto que está proponiendo para que tengan la confianza de que todo va por buen camino. Pero póngase en la piel de su jefe y pregúntese: ¿Hay alguna forma nueva y creativa de abordar este problema? ¿Cuál es la gran idea o historia detrás de este proceso?

La presión por causar un impacto y una buena primera impresión al conseguir resultados y victorias rápidas no desaparecerán. Sin embargo, el enfoque que se ha propuesto para lograr estas victorias debería centrarse en las personas con las que trabaja. Construir relaciones y aprender a influir a la baja, a los lados y al alza es fundamental para el éxito de su carrera. Lo pondrá en el camino del rendimiento sostenible, mientras que quienes interactúen con usted se sentirán confiados, incluidos, conectados y comprometidos.