Cómo los empleadores pueden reducir las dudas sobre las vacunas

Las vacunas solo pueden acabar con esta pandemia y prevenir aún más muertes y trastornos económicos si un número suficiente de personas las reciben, lo que permitirá a un país lograr la inmunidad colectiva. Los empleadores pueden desempeñar un papel esencial en la consecución de ese objetivo adoptando los principios de la economía del comportamiento para combatir las dudas sobre las vacunas.

Haga hincapié en las historias por encima de las estadísticas.

Cuando el El número mundial de muertos por la pandemia superó los 2 millones de personas en enero, los periodistas hicieron valientes intentos para ayudarnos a entender la magnitud de la crisis y dijeron: «Es como si 10 de los aviones comerciales más grandes del mundo se cayeran del cielo todos los días durante todo un año».

Si bien esta cifra es asombrosa, las estadísticas o los gráficos no captan la agónica realidad de perder a un padre, un hermano, un vecino o un compañero de trabajo. Los empleadores deberían ofrecer una plataforma para que los empleados estén dispuestos a compartir su historia de pérdida o de enfermarse gravemente a causa del virus. Esto no solo ayudará a los empleados a recuperarse emocionalmente, sino que también tendrá el poder de animarlos a tomar medidas. Es más probable que las personas crean que pueden enfermarse o infectar a otras personas después de enterarse de que esto le ha pasado a alguien que conocen personalmente.

Céntrese en los beneficios inmediatos más que en los beneficios a largo plazo.

Las personas valoran mucho más lo que pueden lograr de forma inmediata, por lo que la promesa de que una vacuna puede llevar al fin de las restricciones pandémicas dentro de meses o años no basta para motivar a tomar medidas. La comunicación debería centrarse en los beneficios inmediatos, como que las personas vacunadas puedan volver al supermercado o a la peluquería sin preocuparse de que puedan transmitir la infección a sus familiares. Pero haga hincapié en que incluso los que estén vacunados deben seguir usando máscaras y distanciarse hasta que alcancemos la inmunidad colectiva.

Haga hincapié en que será necesario vacunarse para algunas actividades.

En sus comunicaciones con los empleados, las organizaciones deberían hacer hincapié en la principal ventaja de vacunarse: evitar enfermarse y propagar una enfermedad mortal a familiares, amigos y compañeros de trabajo. Sin embargo, esas comunicaciones también deberían señalar otros beneficios; por ejemplo, es probable que se necesiten vacunas en el futuro para futuros viajes nacionales o internacionales o incluso para asistir a conciertos o eventos deportivos.

Proteja a los empleados de cualquier pérdida relacionada con la vacunación.

Asegúrese de que la vacunación en sí misma no cause pérdidas a los empleados. Algunos empleadores ofrecen el equivalente a dos o cuatro horas de pago para que los empleados por hora no sufran pérdidas financieras cuando se ausentan del trabajo para vacunarse. Debería haber sin gastos de bolsillo al destinatario.

Utilice las redes sociales.

Humanos les gusta hacer lo que hacen sus amigos y vecinos. Esto convierte a las redes sociales en una poderosa herramienta para fomentar la vacunación. Para muchos, el lugar de trabajo sigue siendo una de sus redes sociales más importantes. Así como muchas personas influyentes muestran vídeos de ellas mismas recibiendo la vacuna, los empleadores pueden poner pegatinas en las tarjetas de identidad y los sitios de vacunas pueden distribuir botones fácilmente visibles entre los vacunados.

El uso de las redes sociales para promover la vacunación será especialmente importante en las comunidades de color, donde un largo historial de discriminación médica ha llevado a una tasa más alta de reticencias a la vacuna. Por eso es importante destacar que una mujer negra, Corbett Kizzmekia, fue uno de los principales científicos que desarrolló la vacuna Moderna y que se administró la primera vacuna en la ciudad de Nueva York para y por trabajadores de la salud negros.

Haga que vacunarse sea fácil.

Ponerse la vacuna debería ser fácil. Las citas deberían ser fáciles de reservar por teléfono o en línea y deberían ofrecerse en tantos lugares como sea posible, incluidos los sitios de los empleadores, cuando el aumento del suministro de vacunas lo permita. En los Estados Unidos, los empleadores pueden cubrir los gastos de administración de las vacunas en la prestación médica y de farmacia. Los empleadores pueden crear reservas en el calendario para la vacunación in situ si está disponible. Esto es especialmente importante para la segunda inyección de las vacunas de dos dosis, que debe administrarse en un intervalo de tiempo reducido. Los economistas del comportamiento llaman a esto «arquitectura elegida».

Busque el compromiso.

Hay una razón por la que las campañas políticas piden a los votantes que firmar tarjetas comprometiéndose a votar o apoyar a un candidato. Una vez que hayamos declarado públicamente nuestra posición, estaremos más receptivos a sesgo de confirmación, lo que significa que buscamos información que confirme nuestro punto de vista y pasamos por alto la información que no.

Los empleadores deberían animar a sus empleados a que se apunten a vacunarse tan pronto como cumplan los requisitos, aunque haya que esperar. Y los ejecutivos y otros líderes influyentes deberían expresar su compromiso de vacunarse, aunque aún no reúnan los requisitos.

No exija las vacunas antes de que sean ampliamente aceptadas.

La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos permite a los empleadores exigir vacunas si es necesario por motivos de seguridad en el lugar de trabajo, pero requiere tener en cuenta las objeciones religiosas o médicas. Sin embargo, eso no significa que sea un buen momento para la obligación de vacunar. No obliguemos a la gente a declarar su oposición a la vacuna cuando casi un tercio de la población dice que quiere esperar y ver cómo funciona la vacuna. Los que aún no estén dispuestos a vacunarse probablemente se muestren mucho más dispuestos más adelante cuando vean a sus amigos, compañeros de trabajo y familiares beneficiarse de las vacunas seguras y cuando tengan que mostrar un comprobante de vacunación para actividades recreativas u otras actividades no laborales.

Seleccione opciones para resaltar el valor de la vacuna.

Proporcione un contexto para ayudar a los empleados a entender el valor de las vacunas. A algunos empleados les preocupa que las vacunas solo cuenten con la autorización de uso anticipado y no con la aprobación total de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos y, por lo tanto, sean riesgosas. Explíqueles que las vacunas ya se han administrado a decenas de millones de personas con resultados negativos mínimos. Tasas de complicaciones permanecer muy bajo, y las vacunas no han causado ninguna muerte definitiva. Mientras tanto, ha habido más de 500 000 muertes de la pandemia en los Estados Unidos y más de 2,5 millones en todo el mundo.

Las hay ahora informes desafortunados que algunos se niegan a ciertas vacunas debido a los primeros informes de que son menos eficaces que otras. Recuerde a los empleados que el Pfizer, Moderna, Astra Zeneca y Johnson y Johnson Se ha demostrado que todas las vacunas reducen las hospitalizaciones en más de un 99%. Hemos empezado a hablar de un aumento de la «confianza en las vacunas» en lugar de una disminución de la «reticencia a vacunarse».

Superar la tendencia a subestimar los riesgos comunes**.**

Las personas están sujetas a sesgo de optimismo, lo que significa que creen que es menos probable que sufran un mal resultado de lo que sugieren las estadísticas. Por ejemplo, los fumadores siguen fumando a pesar de saber que los cigarrillos provocan una muerte prematura, y los corredores de coches de serie siguen corriendo a pesar de saber que los accidentes que ponen en peligro la vida son comunes.

Con la COVID-19, muchos subestiman el riesgo de exposición o de que se produzca un caso grave o efectos duraderos si se infectan. En sus comunicaciones para fomentar las vacunas, los empleadores pueden superar este sesgo centrándose en reducir el riesgo de transmitir la enfermedad a sus seres queridos y señalando la inmunidad colectiva como una medida necesaria para volver a las numerosas actividades que nos saltamos.

Evite abrumar a los empleados.

Cuando se nos presentan demasiadas opciones y demasiada información, a menudo nos quedamos paralizados y volvemos a la opción predeterminada de no hacer ninguna opción. Compradores ofrecido demasiadas muestras en una tienda, de hecho, compró menos artículos de muestra.

El torrente de información sobre la COVID-19 también podría paralizar a los empleados y reducir las tasas de vacunación. Los empleadores deberían proporcionar información fácil de entender sobre por qué, cómo y dónde pueden vacunarse. La vacunación será una opción, pero hagamos que sea una elección fácil.

¡Sea justo!

La gente odia la injusticia, aunque la inequidad no les perjudique a ellos mismos. Los líderes deberían dar ejemplo de su entusiasmo por vacunarse, pero asegurarse de que las vacunas se ofrezcan rápidamente a los trabajadores de primera línea y a los que corren mayor riesgo. ¡Un minorista no querría vacunar al presidente de su junta ejecutiva y dejar a los cajeros desprotegidos! Si las empresas administran vacunas, deberían ofrecérselas a todos los empleados en situaciones similares, según lo permitan los suministros. La apariencia de una administración injusta de la vacuna no solo abre a los empleadores a prensa negativa pero también podría llevar a los empleados enojados a renunciar a la vacunación.

La pandemia de la COVID-19 representa el mayor desafío de salud pública en un siglo. Para combatirlo, necesitamos aumentar la aceptación pública de vacunas seguras y altamente eficaces. Al utilizar el conjunto de herramientas de economía conductual para promover la vacunación de los empleados y sus familias, los empleadores pueden ayudarnos a lograr la inmunidad colectiva y, por lo tanto, a prevenir más enfermedades, muertes y mayores trastornos económicos.