No deje que la duda en sí mismo lo detenga

No importa el trabajo que tenga o el sector en el que se encuentre, entender sus puntos débiles es tan importante para su éxito como reconocer sus puntos fuertes. Sin saber dónde tiene margen de crecimiento, es casi imposible mejorar su rendimiento en el trabajo y progresar en su carrera.

Al mismo tiempo, esta conciencia de sí mismo tiene que gestionarse con cuidado. Si se centra demasiado en sus defectos e ignora el valor que aporta a su organización, lo que comenzó como una atención plena productiva puede convertirse en inseguridad o síndrome del impostor, lo que le impide alcanzar todo su potencial.

Como entrenador ejecutivo, he trabajado con varios jóvenes profesionales que estaban tan centrados en sus defectos que acabaron abrumados por la duda sobre sí mismos, incapaces de correr los riesgos necesarios para avanzar en sus carreras. Especialmente cuando acaba de empezar, es fácil sumergirse en sus propias inseguridades, pero es posible superar estas dudas. Estas son cuatro estrategias que cualquiera puede utilizar para combatir las dudas sobre sí mismo y fomentar la confianza en el lugar de trabajo.

Canalizar un alter ego

A veces, estar demasiado atentos a nuestras propias limitaciones puede hacer que sea difícil superarlas. Cuando esto ocurre, es útil distanciarnos un poco de nosotros mismos canalizando un álter ego. Adoptar la personalidad de alguien con más confianza puede ayudarlo a reconocer los desafíos a los que se enfrenta sin dejar que se apodere por completo de usted. Los psicólogos llaman a esto» autodistanciamiento» — es un método para ganar perspectiva que le permite salirse de su propio camino y activar conductas más productivas.

Por ejemplo, una clienta con la que trabajé, Rebecca*, fundó una organización sin fines de lucro para combatir la falta de vivienda en su comunidad justo después de graduarse de la universidad. Rebecca a veces tenía problemas para mantenerse firme con los políticos locales y, como ella los describió, con los «policías callejeros duros» con los que tenía que trabajar. Me contó que la habían educado para respetar la autoridad, por lo que cuando se reunió con políticos y oficiales de policía que eran mucho mayores y tenían un aire de autoridad tan fuerte, se esforzó por abogar eficazmente por su organización.

Para ayudarla a hacerse cargo, le pedí que se imaginara un personaje, real o ficticio, que pensara que gestionaría estas situaciones de la manera que le hubiera gustado poder hacerlo. Inmediatamente se le ocurrió a Anthony Bourdain, el fallecido chef famoso, que viajó y exploró comidas de todo el mundo. Me dijo que, para ella, Bourdain encarnaba el tipo de audacia que desearía tener. La animé a canalizar a Bourdain como su alter ego y, justo antes de su próxima reunión, se tomó unos minutos para imaginarse cómo abordaría él la interacción. Tras este breve ejercicio de reflexión, descubrió que las figuras de autoridad parecían menos intimidantes, lo que le permitía superar sus inseguridades y defenderse con mucho más éxito.

Mírese a través de la lente de los demás

Otra estrategia que puede ayudarlo a salir de la excesiva timidez de sí mismo es pensar intencionalmente en sí mismo desde el punto de vista de otra persona. Es una técnica que usé cuando recién empezaba como entrenador. Una vez, mientras esperaba mi turno para una entrevista para un prestigioso grupo de entrenadores, sentí que me ponía tan nerviosa que mi cerebro empezó a empañarse. Sabía que estaba cualificado y, sin embargo, sentía que mi confianza se evaporaba a cada segundo.

Para escapar de esta espiral de inseguridad, cambié conscientemente mi perspectiva para pensar en cómo me veía mi cliente, Chris, vicepresidente sénior de una gran empresa de tecnología. Chris intimidó a la mayoría de la gente, pero yo lo ayudé a lograr avances milagrosos en sus habilidades de liderazgo y habíamos formado una relación muy estrecha. Pensé en Chris riéndose de mí y diciendo: «¿Por qué tiene que estar nervioso? ¡Es una estrella de rock!» Inmediatamente, mi ansiedad desapareció, mi cerebro se aclaró y pude dar lo mejor de mí.

Desconectarse de los comentarios desinformados

Los comentarios constructivos pueden ser increíblemente valiosos, pero cuando los comentarios no son constructivos, es fundamental aprender a ignórelo. Especialmente si ocupa un puesto de liderazgo o algún otro puesto muy visible en su organización, todos tendrán alguna opinión sobre cómo podría hacer mejor su trabajo. Debe recordar que no la opinión de todo el mundo es útil.

Esto es algo de lo que mi cliente Sandy, el director de diseño de una empresa de moda, abordó recientemente. Sandy se refirió a sí mismo como un «creador muy sensible». Si bien su sensibilidad era una parte clave de la forma en que era capaz de crear diseños de ropa únicos y exquisitos, también lo llevó a tomarse las críticas de manera muy personal. Además, era el miembro más joven del equipo directivo y los demás miembros del equipo no tuvieron reparos en compartir comentarios negativos sobre sus diseños (a pesar de que la mayoría de ellos tenían unos 20 años más que el mercado objetivo de la empresa). Cuando recibía sus comentarios, se preguntaba si había aportado algún valor a la empresa, lo que destruía su productividad durante días.

Por supuesto, cuando dio un paso atrás y pensó en la situación, se dio cuenta claramente de que estos comentarios eran en gran medida desinformados y poco útiles. Para ayudarlo a distanciarse de estos comentarios irrelevantes, animé a Sandy a que etiqueta estos comentarios como «opiniones» y «ruido». En lugar de reaccionar con tanta intensidad a las ideas de sus colegas, Sandy empezó a escuchar los comentarios, a reconocerlos educadamente y a reconocer lo que era útil y lo que no. Con el tiempo, se sintió cada vez más cómodo viendo e ignorando los comentarios que no le ayudaban, evitando que descarrilaran su trabajo y arruinaran su estado de ánimo.

Reformule su diálogo interno

Nos demos cuenta o no, hablamos con nosotros mismos todo el tiempo. Este diálogo interno es en su mayoría inconsciente y, a menudo, es muy negativo, lo que nos mantiene atrapados en un bucle de duda. Identificar estas voces internas negativas y sustituirlas intencionalmente por una narrativa más positiva y productiva puede ayudarnos a salir de esta parálisis y pasar a la acción.

Por ejemplo, Jennifer, una socia recién ascendida en una gran consultora, se dio cuenta de que el inútil diálogo interno se interponía en su camino. Cuando presentaba sus conclusiones en las reuniones de socios, se echaba atrás cada vez que sentía el más mínimo rechazo, lo que impedía que su equipo viera el alcance de sus habilidades. El problema se agravó aún más porque esta empresa tenía una fuerte cultura del debate, en la que era inevitable debatir animadamente sobre las ideas. Para seguir avanzando, sabía que tendría que sentirse cómoda manteniéndose firme cuando se le desafiara en las reuniones, pero no sabía por dónde empezar.

Para empezar a abordar esta duda sobre sí misma, analizamos por qué se retiraba tan rápido en estas situaciones. Jennifer identificó rápidamente que cada vez que la desafiaban, su diálogo interno pasaba inmediatamente a: «Supongo que me equivoqué». La invité a elegir una frase más poderosa que pudiera usar en su lugar, y se le ocurrió: «Oh, bien, me encanta una discusión sólida». A pesar de que al principio pareció forzado, Jennifer se repitió conscientemente la nueva frase para sí misma en las reuniones posteriores. Descubrió que rápidamente se sentía más cómoda defendiendo sus puntos, incluso cuando la desafiaban de forma agresiva, lo que la ayudaba a sentirse más segura y a causar una mejor impresión en sus compañeros.

Todo el mundo tiene dudas sobre sí mismo de vez en cuando e, irónicamente, a menudo son los más competentes y conscientes de nosotros mismos los que tienen más probabilidades de distraerse con nuestros propios defectos, lo que nos impide actuar lo mejor que podemos. Por supuesto, la inseguridad no se puede curar del todo (y una buena dosis de humildad es algo bueno). Pero con las estrategias descritas anteriormente, estará preparado para ganar perspectiva, dejar de dudar de sí mismo y tomar las medidas decisivas de las que sabe que es capaz.

*  Se han cambiado los nombres por motivos de privacidad.