Pregúntele a un experto: Me quedo paralizado durante las entrevistas de trabajo

Querido Ascend:

Tengo grandes habilidades sociales, pero durante las entrevistas de trabajo tengo problemas. Tengo problemas para recordar las respuestas a las preguntas que he practicado de antemano. Probablemente sea mi yo introvertido. Más específicamente, me quedo paralizado cuando me hacen preguntas relacionadas con el comportamiento o las competencias, las que me piden que describa mis acciones en determinados escenarios, como: «¿Qué haría si ocurriera X»? o «¿Puede darme un ejemplo de una vez que hizo Y?»

Me pone nervioso cuando se me presenta una situación que no he abordado directamente. Intento ordenar mis ideas sobre la mejor manera de responder, pero luego me quedo atrapado en mi cabeza y parezco indeciso. Mi respuesta parece un débil intento de crear un ejemplo, en lugar de que hable realmente de mi toma de decisiones en situaciones similares.

Por desgracia, siempre se me hace al menos una pregunta en la que mi respuesta es: «No tengo ningún ejemplo para usted».

¿Cómo puedo superar esto y mejorar en las entrevistas?

Sinceramente,

El introvertido

Preguntamos Alice Boyes, expsicólogo clínico y autor de El kit de herramientas para una mente sana y El kit de herramientas para la ansiedad, para responder.

Querido introvertido:

Parece que está atrapado en una espiral de ansiedad. Así es como funciona normalmente: Quiere hacer un buen trabajo, así que se presiona. Esa presión solo hace que esté más ansioso. La ansiedad que se acumula en su interior afecta a su rendimiento, así como a su percepción de su rendimiento. Como resultado, empieza a dudar de su competencia y el patrón se repite y continúa.

Le voy a ofrecer algunos consejos y sugerencias. Tenga en cuenta que no necesita seguir todos mis consejos. Elija lo que tenga sentido para usted e ignore cualquier aspecto de mi respuesta que no encaje bien.

1) Reconocer cómo la ansiedad afecta a la cognición.

Cuando me formé como psicólogo clínico, nuestros principales exámenes eran orales. Para ejercer, nuestros profesores nos recomendaron organizar simulacros de exámenes con psicólogos en ejercicio de la ciudad, especialmente los que trabajan en áreas en las que teníamos menos experiencia. Un sabio simulador de examinador me dijo que esperaba que la ansiedad durante los exámenes me hiciera perder el pensamiento entre un 20 y un 25%. Sugirió aprender un poco de más para compensarlo.

Más de una década después, sigo pensando en este comentario en situaciones similares. ¿Por qué me ayuda? Me permite reconocer que, si bien la ansiedad puede afectar al rendimiento hasta cierto punto, no lo destruye. Incluso si inesperadamente queda atrapado en una espiral, encuentre consuelo en el hecho de que seguirá recordando el 75% de lo que sabe.

Con ese fin, prepárese de más para su próxima entrevista alrededor de un 25%.

2) Pida una perspectiva externa.

La ansiedad a menudo puede impedir que las personas se preparen y practiquen. Pero esto es autosabotaje, así que no deje que eso lo detenga.

La mayoría de nosotros somos nuestros peores críticos y eso hace que nuestra autopercepción sea un poco distorsionada. Siempre que analicemos nuestros puntos fuertes y débiles, inevitablemente habrá aspectos en los que nos equivoquemos. Exageraremos los defectos que fueron menores, desapercibidos o que no tuvieron ningún defecto. Vamos a pasar por alto los puntos fuertes. Pasaremos por alto los verdaderos aspectos negativos que podrían corregirse. Cuanto más ansioso esté, más se sesgará este patrón de forma negativa.

Para ganar un poco de claridad, practique y reciba comentarios imparciales. Busque mentores, compañeros, amigos o incluso familiares (cualquier persona en la que confíe) que estén dispuestos a hacerle un simulacro de entrevista. Cuando sea posible, trate de practicar con alguien que haya sido entrevistador anteriormente o, mejor aún, con alguien que lo haya contratado para el tipo de trabajo que busca. Es posible que puedan hacerle saber qué competencias y actitudes más buscan ver y qué errores debe tratar de evitar.

Mientras practica, sea honesto con sus miedos. Cuanto más sincero y desvergonzado sea por lo que está experimentando, más probabilidades tendrá de recibir los comentarios que necesita. Por ejemplo, puede decir: «Quiero afinar los ejemplos que doy de los trabajos que he realizado en el pasado y quiero reaccionar de una manera más serena cuando recibo una pregunta que me deja perplejo».

Por último, le pediría que grabara sus prácticas y los comentarios que recibe. Por el momento, los comentarios de la otra persona pueden verse distorsionados por su ansiedad. Cuando estamos estresados, corremos el riesgo de convertir comentarios menores en comentarios importantes o de pasar por alto las notas positivas que estamos recibiendo. Grabar la sesión le ayudará a procesarla con mayor precisión más adelante.

3) Experimente para averiguar qué funciona mejor.

Si bien los simulacros de entrevistas son una buena forma de obtener comentarios, no me detendría ahí. Experimente con algunos tipos diferentes de prácticas, o con una combinación de prácticas, para averiguar qué es lo que más le ayuda.

Por ejemplo, antes de terminar la entrevista con un amigo, anote sus respuestas a las preguntas que pueden haberlo dejado perplejo en el pasado. En lugar de poner por defecto «No lo sé», cree algunos ejemplos de respuestas y enséñelos en voz alta.

Podría practicar decir: «Esa es una buena pregunta. No he abordado esa situación exacta. ¿Puede desarrollar un poco más el escenario que tiene en mente para que pueda dedicarme un minuto a pensar cuál sería mi estrategia?» o «Caramba, eso me deja perplejo. Cuando al principio me quedo perplejo, este es el proceso que utilizo para averiguar cómo tengo claro cómo quiero seguir adelante».

Piense en cómo mantendrá su tono abierto, curioso y competente. No necesita demostrar que lo sabe todo, solo que es lúcido y responsable.

3) Tratar el control de la ansiedad con seriedad, pero no de forma personal.

Es fácil pensar que la capacidad de actuar bien cuando está ansioso es un atributo del personaje. Puede pensar que o tiene esa fuerza o no la tiene. Pero gestionar la ansiedad es una habilidad y, al igual que otras competencias importantes, hay que dominarla.

Por ejemplo, la reflexión o la repetición sin cesar de los acontecimientos negativos en la mente después de que han ocurrido, a menudo hace que las personas se hagan nudos en lugar de resolver los problemas de manera lógica. En su caso, reflexionar después de las entrevistas podría estar impidiéndole tomar las medidas para obtener los comentarios y la práctica que necesita. Cuanto más practique, más fácil le resultará ponerse en situaciones que le provoquen ansiedad y más mejorará su capacidad para generar disrupción en cualquier reflexión o una dura autocrítica que se produce después de ellos.

Lo mismo se aplica si es un perfeccionista que se pone ansioso cuando algo pequeño sale mal. Necesitará habilidades para reconocer y gestionar este comportamiento, habilidades que pueda desarrollar según sea necesario. Si bien podría hacerle sugerencias, como respirar despacio antes y durante la entrevista para reducir las probabilidades de que su cuerpo entre en modo de lucha, huida o congelación, creo que la vía más importante es la práctica de la que hemos hablado antes. Practicar reducirá su ansiedad anticipatoria y mejorará sus respuestas. Como resultado, se sentirá mejor durante las entrevistas.

4) Aproveche sus puntos fuertes y su historial de resolución de problemas.

Un aspecto en el que los consejos genéricos no son suficientes es que no tienen en cuenta que la mayoría de nosotros ya tenemos toda una vida de experiencia en la resolución de problemas. Las personas no establecen fácilmente conexiones entre sus logros pasados, la forma en que los alcanzaron y la forma en que se pueden aplicar estrategias similares de superación personal en situaciones nuevas e incluso abordar sus problemas actuales.

Probémoslo ahora. Tenga en cuenta, en términos muy generales, cómo ha mejorado su desempeño en el pasado. No piense solo en el trabajo. Piense en los problemas que ha resuelto en cualquier dominio, a lo largo de su vida, incluso cuando era niño.

Pensando de forma abstracta y, de nuevo, de manera muy amplia, considere cómo los enfoques que ha aplicado para resolver esos problemas en el pasado pueden ayudarlo a mejorar su rendimiento en las entrevistas. Por ejemplo, si una vez no estuvo en forma y se puso en forma, ¿cómo lo hizo? Si alguna vez estuvo nervioso en una situación social, ¿cómo se las arregló? ¿Qué habilidades difíciles ha aprendido? ¿Cómo puede usar esos mismos principios ahora?

Quizás haya seguido un enfoque muy disciplinado para mejorar en el pasado. Podría adoptar el mismo enfoque hoy, por ejemplo, programando un consultorio de entrevistas todos los viernes durante las próximas seis semanas. Cuando la gente se pone ansiosa, complica demasiado lo que se necesita para mejorar. Pero lo más probable es que ya sepa lo que le funciona.

El hecho de que se haya puesto en contacto con nosotros aquí y haya articulado claramente su visión del problema a resolver demuestra que es ingenioso, que tiene capacidad de autorreflexión y que está bien organizado cognitivamente. Todos esos son puntos fuertes que puede aplicar para dominar las habilidades de entrevista.

¡Buena suerte!

Pregúntele a un experto es nuestra columna de consejos en la que le ayudamos a responder a las preguntas que lo estresan. Puede enviar una pregunta para su consideración aquí.