Gerentes, animen a su equipo a tomarse un tiempo libre

David Zaitz/Getty Images

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«No voy a ir a ningún lado rápido».

Este era el motivo de preocupación de uno de mis clientes recientemente. Su queja no se refería a trabajar en cuarentena en sí, sino a su ritmo frenético y a su productividad estática. Una vez pasada la descarga inicial de adrenalina de la crisis, un gran número de mis clientes afirman que ellos y sus los equipos se sienten desollados y agotado hasta el punto de ser inútil, las demandas laborales van en aumento y el tiempo que se ahorra al ir al trabajo se ha convertido en reuniones que se prolongan más temprano y llenan el espacio entre la cena y la hora de dormir (demasiado tarde).

No son solo nuestros tiempos de viaje los que se han aprovechado, sino también nuestras vacaciones. Sin ningún lugar adonde ir y mucho a lo que adaptarse, la mayoría de la gente ha cancelado no solo sus reservas de viaje sino también su tiempo libre.

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Sin embargo, aunque el número de las horas trabajadas se están disparando, la capacidad de las personas para centrarse y producir un trabajo de calidad es bucear. Varios de mis clientes (ejecutivos y gerentes, junto con sus socios de recursos humanos) buscan cada vez más orientación sobre cómo desconectarse y recargar energías y animar a sus empleados a hacer lo mismo. Las empresas ofrecen una gama de opciones de bienestar, pero también varían en sus políticas en cuanto a tomarse el tiempo libre, desde «confiamos en usted, cuídese de lo que necesita» hasta «tómese parte del tiempo de vacaciones que se le ha asignado» y «necesitamos que todos nos pongan manos a la obra ahora mismo y podemos averiguar el tiempo libre más adelante».

Las investigaciones muestran los beneficios de las vacaciones para productividad de los empleados y el economía — ambos están amenazados actualmente. Las vacaciones no utilizadas han costado a las empresas estadounidenses 224 000 millones de dólares al año.

Al darme cuenta de que los gerentes se engañan a sí mismos con respecto a su productividad y la de los miembros del equipo, encuesté a los clientes y recibí respuestas de 20 de ellos, en empresas que van desde empresas emergentes hasta Fortuna 30 y universidades: ubicadas en todo EE. UU. A través de una combinación de los datos de esta encuesta y las conversaciones de entrenamiento individuales, he aquí seis estrategias para que los gerentes aborden las vacaciones cuando gran parte de la fuerza laboral trabaja desde casa.

Aportar claridad

Asegúrese de que tiene clara la política actual de tiempo libre de su organización y comuníquesela a su equipo. Su comunicación debe incluir la postura de su empresa sobre los viajes, cualquier restricción en el trabajo si alguien se va de la ciudad (por ejemplo, un trabajador de laboratorio que debe estar en el lugar después de las vacaciones) y los riesgos para la seguridad pública y personal. También es importante proporcionar a los empleados referencias a cualquier orientación gubernamental o oficial de salud, para que también puedan tenerlo en cuenta. Ser transparente con respecto a las políticas de licencias permite a las personas sopesar conscientemente las compensaciones y permite a todos operar según el mismo conjunto de principios.

Redefinir las vacaciones

Cuando trabaje desde casa, anime a sus empleados a que consideren las «vacaciones» como herramientas para dedicar tiempo a la familia, cuidar y cuidar de sí mismo. Es probable que el tiempo de inactividad se dedique a apoyar una buena salud mental, más que a actividades recreativas o viajes. Los miembros del equipo de algunos de mis clientes prueban cosas que nunca han hecho, solo para dar un toque novedoso, como dibujar o cantar. Muchos han redescubierto actividades a su alcance inmediato. En su medio día libre, uno de mis clientes creó un ramo para su mujer en su jardín, reparó una bicicleta y leyó un libro que llevaba una década en su estantería. En su próximo medio día libre, tiene previsto ir a dar un paseo en bicicleta y acampar en su terraza con sus hijas. Cambie las expectativas de su organización con respecto a lo que haría en unas vacaciones tradicionales (o incluso en una estancia en casa) para imaginar formas creativas de relajarse utilizando los recursos que están a la vista.

Demuestre su cuidado

La disparidad en las condiciones de trabajo se hace evidente en el rendimiento del trabajo en función de las circunstancias individuales de trabajo desde casa. Por ejemplo, las mujeres académicas publican menos artículos, presumiblemente por su desproporcionada responsabilidad en el país. Con las diferentes demandas de cuidados intergeneracionales y autocuidados, anime a sus empleados a tomarse el tiempo que necesitan para equilibrar prioridades contrapuestas. Puede que tenga que ofrecer más flexibilidad. Considere ofrecer tiempo libre informal, aumentar los límites a la acumulación máxima de vacaciones y animar a la gente a tomarse descansos. Especialmente en medio de la incertidumbre, es posible que muchas personas no se sientan seguras con su trabajo y necesitarán el apoyo adicional de sus gerentes antes de confiar en que están a salvo mientras tienen un respiro. Al empezar por el cuidado y la preocupación por su fuerza laboral, refuerza la máxima de que las personas son su activo más fuerte y que está ahí para ellas en las buenas y en las malas, independientemente de sus circunstancias individuales.

Conductas modélicas

Tendrá que demostrar con sus propias acciones que se toma en serio el tiempo libre. Todos los participantes de mi encuesta dijeron que era importante tomarse un tiempo libre, pero muchos se mostraron reacios personalmente a desconectarse. Qué es lo que usted decir es menos importante que lo que usted hacer. Por ejemplo, puede declarar un día libre para toda la organización: uno de mis clientes, la empresa de análisis Sisense, ha programado un día mensual de cuidado personal patrocinado por la empresa y en toda la empresa, en el que nadie trabaja. Establecer límites de disponibilidad firmes para usted y para compartir lo que hizo durante su tiempo libre. Otros tienen más probabilidades de seguir cuando las políticas de la empresa expresan (y su comportamiento demuestra) lo que más valora.

Cambiar duraciones

Era difícil para todos los encuestados saber qué hacer con unas vacaciones prolongadas de más de una semana. En cambio, anime a su equipo a tomar descansos más cortos más a menudo — una tarde a la semana o un día entero aquí y allá. Además, pida a su equipo que se desconecte durante al menos un día el fin de semana, sin comprobar nunca ningún mensaje de trabajo. Las pausas frecuentes ayudan más porque el aumento de los niveles de estrés significa que no siempre podemos esperar a que lleguen las tan esperadas y prolongadas vacaciones del pasado. Tenemos que repostar pronto y con frecuencia.

Activar un equipo

Pregunte a los miembros del equipo dónde pueden compartir responsabilidades y cubrirse unos a otros para que puedan rotar los tiempos libres sin dejar de trabajar. Leslie Perlow, de Harvard, mostró cómo los consultores de Boston Consulting Group lograron avances significativos en la satisfacción laboral, el equilibrio entre la vida laboral y personal y la colaboración y la eficacia al tomar» tiempo libre predecible » desde sus teléfonos móviles y, al mismo tiempo, se aseguran de que su trabajo lo cubre un miembro del equipo durante ese tiempo. Al involucrar a todo el equipo, hace que tomarse descansos forme parte de la cultura, además de apoyarse y ser generosos el uno con el otro.

Trabajar desde casa no significa trabajar todo el tiempo. Alivie el entumecimiento inducido con videollamadas consecutivas y una larga lista de tareas pendientes reinventando las vacaciones y el tiempo libre y animando a su equipo a hacer lo mismo. Como afirmó el CEO de Limeade, Henry Albrecht, en mi encuesta: «Comparta las reglas, demuestre cuidado, modele los comportamientos y confíe en que las personas hacen lo correcto».

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