5 errores que cometen las empresas con respecto a la mentalidad de crecimiento

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Como cualquier concepto psicológico que auges en popularidad, la mentalidad de crecimiento (la doble creencia de que las habilidades y habilidades se pueden mejorar y de que desarrollar sus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que realiza) está lista para malinterpretarse.

Con la esperanza de saber cómo las organizaciones utilizan la mentalidad de crecimiento en un entorno de trabajo que cambia rápidamente, el Instituto de NeuroLiderazgo ha dedicado los dos últimos meses a entrevistar a profesionales de recursos humanos en más de 20 organizaciones importantes de todo el mundo. Nuestro objetivo es averiguar qué es exactamente lo que hacen los líderes cuando implementan una mentalidad de crecimiento en su organización.

Los análisis preliminares han revelado que algunas de las principales organizaciones del mundo llevan años incorporando el concepto de mentalidad de crecimiento en sus procesos de trabajo y talento. Los que se apegan estrechamente a la mentalidad de la ciencia del crecimiento la están integrando en la experiencia de los empleados, desde la incorporación hasta la adquisición de talento y la planificación de la sucesión, hasta el desarrollo del liderazgo y el desarrollo profesional.

Sin embargo, nuestro equipo de investigación también identificó una tendencia sorprendente: en las organizaciones que no han dedicado suficiente tiempo a estudiar la ciencia detrás de la mentalidad de crecimiento, los líderes y los empleados hacen un mal uso del concepto y lo malinterpretan. Llamamos a estos malentendidos «mitos de la mentalidad de crecimiento».

Estos son algunos de esos mitos:

Mito #1: La mentalidad de crecimiento significa esforzarse por el crecimiento empresarial. Nuestra conclusión más común es que algunos líderes creen que la mentalidad de crecimiento significa tener la vista puesta en los beneficios. En realidad, la mentalidad de crecimiento es la creencia continua de que mejorar es posible y que los fracasos son oportunidades de aprender. Va mucho más allá del objetivo de mejorar los ingresos.

Mito #2: Las empresas, más que las personas, pueden tener una mentalidad de crecimiento. La mentalidad de crecimiento es un estado mental que se mantiene en el cerebro de una persona. Como las empresas no pueden «pensar» en su propio rendimiento y potencial, no pueden adoptar su propia mentalidad de crecimiento. Los líderes de las organizaciones pueden ayudar a las personas a adoptar una mentalidad de crecimiento fomentando una cultura en torno a hábitos y prácticas específicos, pero las entidades abstractas que no tienen mente (como una empresa o una marca) no pueden tener una mentalidad de crecimiento. Pero las personas pueden tenerlas personalmente y las organizaciones también, en el sentido de que todas las personas implicadas las tienen.

Mito #3: El crecimiento es ilimitado, o cualquiera puede convertirse en cantante de ópera. A menudo escuchamos que la mentalidad de crecimiento se registra como «cualquiera puede hacer cualquier cosa, siempre y cuando se lo proponga». De hecho, esta sensación de ilimitación puede distraer a los empleados de perseguir aquello para lo que los contrataron o de lo que destacan como máximo. El resultado suele ser desmotivación y confusión.

Mito #4: La mentalidad de crecimiento es binaria. Algunos creen falsamente que la mentalidad de crecimiento es algo que se tiene o no. En realidad, las personas no se limitan a una mentalidad u otra. La gente puede tener una mentalidad fija sobre sus habilidades culinarias, pero una mentalidad de crecimiento sobre sus habilidades para hablar en público. Muchos estadios se correlacionan entre sí, pero cada uno vive en su propio espectro. Y aunque es posible detectar su propia mentalidad fija y reformularla para convertirla en una orientación al crecimiento, no puede esperar cambiar una mentalidad crónica y habitual en un momento.

Mito #5: La mentalidad de crecimiento significa tener una actitud positiva de que se puede hacer pase lo que pase. Escuchamos mucho que los líderes utilizan una mentalidad de crecimiento para castigar a los empleados que dicen que tienen demasiado que hacer. Esto es contraproducente. La mentalidad de crecimiento siempre debe tener en cuenta la capacidad cognitiva de las personas. Nadie tiene recursos infinitos.

Cuando la gente realmente tiene demasiado que hacer, atacar su forma de pensar es contraproducente. Porque el problema no es su actitud, sino que no pueden saltarse las leyes del espacio y el tiempo.

Qué significa realmente la mentalidad de crecimiento

Nuestro estudio industrial en curso y más investigaciones sobre la naturaleza del trabajo y estilos de liderazgo sugerir que la mentalidad de crecimiento solo se está convirtiendo más relevante para organizaciones. Sin embargo, también descubrimos que muchas empresas aún tienen un largo camino por recorrer si quieren fomentar una mentalidad de crecimiento entre sus empleados.

El primer paso es tener claro cómo definimos estas cosas. De nuevo, definimos una mentalidad de crecimiento como ambas la creencia de que las habilidades y habilidades se pueden mejorar, y que desarrollar sus habilidades y habilidades es el propósito del trabajo que realiza. Una cultura que fomenta una mentalidad de crecimiento, entonces, es una cultura en la que se considera que todos los empleados tienen potencial, se les anima a desarrollarse y se les reconoce y recompensa por su mejora.

A corto plazo, los líderes deberían considerar si sus enfoques actuales ayudan realmente a las personas a ver su propio potencial de forma regular y si los miembros del equipo ven los fracasos como amenazas u oportunidades. Medir estos factores, empezando por las conversaciones diarias, puede ayudar a los líderes a fomentar una mentalidad de crecimiento genuina.