Impida que el ruido arruine su oficina abierta

Una oficina bien diseñada puede ser un factor útil a la hora de contratar y retener el talento. Los nuevos lugares de trabajo actuales pueden contener sin oficina oficinas, sin cubos tierras cúbicas y espacios de colaboración que solo están rodeados de paredes de cristal. No cabe duda de que estos espacios de trabajo tienen un aspecto único y hacen una declaración contundente sobre la cultura empresarial, especialmente para los posibles empleados que entran por la puerta para una entrevista.

Estas oficinas abiertas ofrecen importantes ventajas. La luz natural importa: investigación de Mirjam Muench ha descubierto que quienes trabajan con luz artificial duermen más antes que los que trabajan con luz natural. Los estudios sobre personas con y sin puntos de vista de la naturaleza, a diferencia de sin puntos de vista o puntos de vista de los entornos construidos, han descubierto que una visión de la naturaleza hace que los trabajadores se sientan menos frustrados, sean más pacientes, más productivos y estén físicamente más sanos. Todos esos planos de planta abiertos y paredes de cristal ayudan a que la luz y las vistas se filtren en toda la oficina y, a menudo, también tienen una ventaja final: los planos de planta abiertos suelen ser más baratos (por empleado por pie cuadrado) que los cubos asignados y las oficinas privadas individuales.

Pero una oficina abierta tiene desventajas. Un estudio de 2013 de la Universidad de Sídney descubrió que la falta de una buena privacidad era, de lejos, la mayor carga para la moral de los empleados:

Además, un estudio de 2014 realizado por Steelcase e Ipsos descubrió que los trabajadores perdieron tanto como 86 minutos por día debido a las distracciones del ruido. Casi cualquier empleado de oficina podría compartir una o dos historias sobre distracciones molestas, ruidosas u odiosas, ya sea un compañero de trabajo, una impresora ruidosa, un ruidoso sistema de calefacción y aire acondicionado o el timbre de un teléfono móvil.

¿Es posible tener una oficina preciosa y abierta y también mantener la paz y la tranquilidad?

Hemos descubierto que hay varias cosas que las empresas pueden hacer para reducir el ruido no deseado:

1. Proporcione espacios tranquilos dedicados. Al igual que un vagón silencioso de un tren, las empresas pueden utilizar una oficina vacía o una sala de conferencias sin usar y convertirla en una «habitación silenciosa» a la que puedan ir los empleados cuando intentan centrarse en una tarea o proyecto importante. Estos espacios están diseñados para trabajos no grupales y pueden ayudar a proporcionar un lugar para que los trabajadores sean más productivos que en un escritorio compartido o en una oficina sin cubos.

2. Proporcione también espacios ruidosos. Por el contrario, las empresas también pueden designar áreas alrededor de la oficina que fomenten la interacción y el debate. Las áreas de comedor, las salas de juegos o incluso las salas de teléfono pueden ayudar a comunicar a los empleados que cuando trabajan en sus escritorios, son los momentos en los que hay más tranquilidad, pero si quiere participar en un acalorado debate, no dude en ir a charlar en la sala de juegos. Proporcionar pequeños enclaves que contengan teléfonos puede animar a los empleados a hacer llamadas sin molestar a sus compañeros de cubo. Incluso hay un cabina telefónica acústica eso podría añadirse a una oficina para usarlo para llamadas telefónicas privadas.

3. Enmascare el sonido aumentando el ruido de fondo. Parece contradictorio, pero añadir más sonido a un entorno puede hacer que parezca más silencioso. Las investigaciones sugieren que el ruido en sí no distrae, pero el ruido de voz no deseado sí. Sin embargo, las palabras que son incomprensibles tienen menos probabilidades de distraer. Al añadir un sonido ambiental continuo y de bajo nivel a un entorno (como el ruido blanco, que suena similar al sonido del flujo de aire), el enmascaramiento del sonido puede ayudar a que las conversaciones de los oyentes que no tienen la intención de oírlas sean ininteligibles y, por lo tanto, mucho más fáciles de ignorar.

4. Traiga materiales que absorban el sonido sin sacrificar el diseño. Para la organización que tiene un grave problema de ruido (piense en los centros de llamadas o los espacios de trabajo conjunto que se están haciendo muy populares entre los emprendedores y las empresas emergentes), hay algunas soluciones sorprendentes y elegantes que se pueden instalar para reducir el sonido.

Aunque son modernas, las oficinas abiertas en almacenes renovados pueden ser una pesadilla cuando se trata de que el sonido viaje por el espacio. Las superficies duras absorben mal el sonido, por lo que utilizar materiales más blandos, como alfombras, puede ayudar a minimizar el ruido. Los tabiques de cubículos y los títulos de techo acústicos blancos estándar son las formas más comunes de bloquear y absorber el sonido, pero no suelen evocar un diseño bonito y moderno. Los que tengan presupuestos para ser más creativos pueden considerar los techos abatibles que absorban el sonido e incorporen formas, colores y diseños. Las paredes pueden incluso decorarse con piezas que también sirvan como materiales de insonorización de alta calidad y como obras de arte únicas. Por desgracia, estos materiales suelen tener precios elevados, pero puede valer la pena invertirlos en oficinas con problemas de sonido importantes y para los empleados que se preocupan por el diseño.

¿Busca una opción más natural? Al igual que plantar árboles a lo largo de una carretera ruidosa, las plantas cuentan con una capacidad de absorción del sonido que puede funcionar con la misma eficacia en un entorno interior que en un entorno exterior. Además, las plantas tienen otros beneficios importantes para la salud, como mejorar los niveles de oxígeno en una oficina.

Si su empresa no ha decidido buscar ninguna de estas soluciones, hay algunas soluciones que puede probar de forma individual:

1. Hable más alto. Si descubre que una impresora mal colocada o un compañero de oficina ruidoso le causan demasiadas distracciones e interrumpen su trabajo, avise al gerente de la oficina o al director de recursos humanos del problema. A menudo, con oficinas más grandes, alguien más alejado de la fuente de distracción puede no darse cuenta de los problemas de productividad que se están causando. ¿Cómo puede, como empleado, ayudar a resolver este problema? Forme una coalición con otros empleados para ayudar a buscar soluciones. Una iniciativa impulsada por los empleados podría generar más interés y garantizar que sus compañeros de trabajo sigan las normas implementadas por los empleados en relación con los niveles de ruido.

2. Utilice un indicador. Si descubre que sus compañeros de trabajo lo interrumpen constantemente, determinar algún tipo de señal pública de que no lo van a interrumpir podría limitar las distracciones. Si no tiene una puerta de oficina que cerrar, considere poner un letrero humorístico o una figura especial en la parte superior de su escritorio (ambos con imágenes visibles) cuando no quiera que lo molesten. ¿Ni siquiera tiene escritorio? Una empresa llamada Luxafor fabrica una luz USB que se engancha a la pantalla del portátil y cambia de color para indicar su disponibilidad.

3. Use auriculares. Mientras llevaba puestos los auriculares en la oficina no siempre es apropiado, un par de auriculares grandes a veces pueden servir como un indicador obvio de que prefiere que no lo molesten y ayudarlo a ser más productivo. Los auriculares supraaurales grandes suelen ayudar a bloquear mejor el ruido no deseado que los auriculares. De nuevo, esto es especialmente útil para oficinas abiertas en las que es imposible cerrar una puerta para bloquear las interrupciones. Y para volver a poner esto en el plato de la empresa, si su empresa tuviera un diseño de oficina abierto, regalar a los nuevos empleados un par de bonitos auriculares el primer día de trabajo puede ser un regalo de bienvenida divertido y útil a la vez.