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Decision making and problem solving

Tome mejores decisiones saliendo de su burbuja social

por Scott Berinato

Los responsables de la toma de decisiones saben que deben buscar un abogado externo; la diversidad de información aumenta la probabilidad de tomar una buena decisión. Esto, por supuesto, significa que las buenas decisiones son decisiones sociales. Pero lo contrario no es necesariamente cierto: no todas las decisiones sociales son buenas.

Alex «Sandy» Pentland lo ha demostrado con las matemáticas, al demostrar que cuando buscamos asesoramiento externo en algunos entornos sociales, lo que obtenemos son en realidad reflejos de nuestras propias ideas y prejuicios. Él llama a la toma de decisiones «burbujas» o «cámaras de eco». Este vídeo explica cómo y por qué se forman estas burbujas de decisión y qué pasa con su desempeño cuando se encuentra en una.

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La buena noticia, explica Pentland en su artículo reciente» Más allá de la cámara de eco» es que es posible manipular su proceso de toma de decisiones para evitar estas burbujas.

Toma de decisiones de alto riesgo Un HBR Insight Center