Estructure su presentación como una historia
por Nancy Duarte

Imágenes PM Images/Getty Images
Tras estudiar cientos de discursos, he descubierto que el los presentadores más eficaces utilizan las mismas técnicas que los grandes narradores de historias: al recordar a la gente el status quo y, luego, revelarle el camino hacia un camino mejor, crean un conflicto que debe resolverse.
Esa tensión les ayuda a persuadir al público de que adopte una nueva mentalidad o se comporte de manera diferente, de pasar de lo que es a lo que podría ser. Y al seguir la estructura de la historia en tres partes de Aristóteles (principio, mitad y final), crean un mensaje que es fácil de digerir, recordar y volver a contar.
Así es como se ve cuando lo traza:
[](/cs/assets_c/2012/10/Duarte 4-1-2626.html) Y aquí le explicamos cómo hacerlo en sus propias presentaciones.
Cree el principio
Empiece por describir la vida tal como la conoce el público. La gente debería asentir con la cabeza en reconocimiento porque usted articula lo que ya entienden. Esto crea un vínculo entre usted y ellos y los abre a escuchar sus ideas de cambio.
Tras fijar la base de lo que es, presente su visión de lo que podría ser. La brecha entre las dos hará que el público pierda un poco el equilibrio, y eso es bueno, lo saca de la autocomplacencia. Por ejemplo:
Qué es: No alcanzamos nuestras metas financieras del tercer trimestre, en parte porque no tenemos suficiente personal y todo el mundo tiene un margen demasiado reducido.
Qué podría ser: Pero, ¿y si pudiéramos resolver el peor de nuestros problemas contratando un par de clientes importantes? Bueno, podemos.
Una vez que haya establecido esa brecha, utilice el resto de la presentación para cerrarla
Desarrolle el medio
Ahora que la gente de su público se da cuenta de que su mundo está fuera de lugar, siga haciendo hincapié en el contraste entre lo que es y lo que podría ser.
Volvamos a la actualización del tercer trimestre. Los ingresos han bajado, pero quiere motivar a los empleados a que lo compensen. Esta es una forma en la que podría estructurar la mitad de la presentación:
Qué es: No cumplimos nuestra previsión para el tercer trimestre un 15%.
Qué podría ser: Los números del cuarto trimestre deben ser correctos para que podamos pagar las bonificaciones.
Qué es: Tenemos seis clientes nuevos en nuestra lista.
Qué podría ser: Dos de ellos tienen el potencial de generar más ingresos que nuestros mejores clientes actuales.
Qué es: Los nuevos clientes necesitarán una amplia remodelación en la fabricación.
Qué podría ser: Vamos a traer expertos de Alemania para que nos ayuden.
A medida que vaya y venga entre lo que es y lo que podría ser, el público encontrará esto último cada vez más atractivo.
Haga que el final sea poderoso
No querrá terminar con una engorrosa lista de tareas pendientes. No cabe duda de incluir un llamado a la acción, pero hágalo inspirador para que la gente quiera actuar. Describa lo que yo llamo la nueva felicidad: cuánto mejor será su mundo cuando adopten sus ideas.
Así que si va a terminar la actualización del tercer trimestre desde arriba, puede abordarla de esta manera:
Llamado a la acción: Todos los departamentos necesitarán más trabajo para hacer los números del cuarto trimestre, pero podemos entregar los productos a nuestros nuevos clientes importantes a tiempo y sin errores.
Nueva felicidad: Sé que todo el mundo se queda sin humo, pero aguante. Esta es nuestra oportunidad de unirnos como un equipo campeón, y las cosas se pondrán más fáciles si hacemos que funcione. ¿La recompensa si cumplimos nuestros objetivos del cuarto trimestre? Bonificaciones, más días libres al final del año.
Al definir las recompensas futuras, demuestra a la gente que valdrá la pena subirse. Satisfacerá sus necesidades, no solo las suyas.
Esta es la cuarta entrada de la serie de blogs de Nancy Duarte sobre la creación y la realización de presentaciones, basada en los consejos de su nuevo libro, el Guía HBR de presentaciones persuasivas.
Lea las otras publicaciones aquí:
Publicación #1: Cómo hacer una presentación a los altos ejecutivos
Publicación #2: Cree una presentación que importe a su público
Publicación #3:¿Sus diapositivas pasan la prueba del vistazo?
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