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Gestión propia

10 maneras de impulsar su carrera

por Alison Beard, Curt Nickisch

10 maneras de impulsar su carrera

Para conmemorar el episodio número 1000 de HBR IdeaCast , los presentadores Alison Beard y Curt Nickisch revisaron el archivo en busca de 10 de las mejores ideas para impulsar su carrera. Estas poderosas ideas abarcan una serie de habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas que son esenciales para el éxito, ya sea que tenga su primer trabajo, dirija un equipo o dirija una organización. Este consejo atemporal está basado en entrevistas con un grupo diverso de académicos, desde el icono de la estrategia empresarial Michael Porter hasta la investigadora sobre el agotamiento Christina Maslach, y profesionales, como el CEO de Microsoft, Satya Nadella, y el oscarizado director Ron Howard.

Los negocios pueden cambiar en un abrir y cerrar de ojos y las prácticas de gestión están en constante evolución. Aun así, hay habilidades esenciales de liderazgo, comunicación, estrategia y resolución de problemas que perduran. Mientras celebramos nuestro número 1000  episodio del podcast insignia de HBR HBR IdeaCast, hemos identificado 10 consejos atemporales de los archivos para dar un enorme impulso a su carrera.

1. Construya una carrera con un propósito.

Un trabajo puede ser solo un cheque de pago, pero será más feliz y productivo en su puesto si es más que eso. En un episodio de 2019, el profesor de la Kellogg School, Nicholas Pearce, explicó por qué las personas deben construir sus carreras a propósito:

Esta idea de la auténtica obra de la vida no es solo dejar que nuestros mejores y más altos valores guíen la forma en que hacemos nuestro trabajo y nos comportamos en el trabajo, sino dejar que esos valores guíen el trabajo que hacemos en primer lugar. Se trata del trabajo y del impacto que más nos sentimos llamados a causar en un momento dado de nuestras vidas. Es el trabajo que no podemos no hacer. Y así, cuando se nos da el regalo de dejar que nuestra alma brille a través del trabajo que hacemos, es auténticamente nuestro.

2. Tener conversaciones difíciles en el trabajo. Puede hacerlo sin molestar a la gente.

Cada trabajo va a requerir conversaciones difíciles. Tiene que saber cómo gestionarlos — primero para abogar por usted y sus ideas, y luego para convertirse en un buen líder de equipo que pueda gestionar los conflictos. En 2008, la consultora de comunicación Holly Weeks habló sobre los errores más comunes a la hora de dar malas noticias:

La tendencia casi precipitada es tratar de minimizar las malas noticias o alegrar a los oyentes haciendo que suenen bien… Bien, el gran problema de no estar claro en un momento como ese es que se enseña a los oyentes a adivinar. Las probabilidades de que adivinen a favor de su punto de vista no son buenas. La gente es muy egoísta. Y así es como empiezan los rumores. Así es como surgen constantes malinterpretaciones.

3. Puede ser usted mismo sin compartir demasiado. Sepa cuándo revelarse a sí mismo y cuándo no.

Las investigaciones muestran que los equipos confían en los líderes que muestran vulnerabilidad y comportarse de manera más auténtica. Pero compartir en exceso puede resultar contraproducente. En un episodio de 2013, Lisa Rosh, profesora del Sy Syms School, explicó que esforzarse demasiado por ser identificable puede socavar su autoridad.

Si tuviera que decirle algo a un ejecutivo es: No exagere. No invente historias. La gente es inteligente, se da cuenta y puede causar un daño irreparable. Una revelación poco perfecta que se ajuste a la emoción de la situación es mucho mejor que ser falsa. Lo segundo que diría es que la autorrevelación debe adaptarse y promover la tarea en cuestión… No puede ser para promocionarse o satisfacer su necesidad de aprobación.

4. ¿Quiere mejorar en la toma de decisiones? Revise sus libros anteriores.

Su carrera se compone de las decisiones que toma a lo largo del tiempo. Y hay marcos útiles para tomar buenas decisiones sobre la marcha. Pero muy pocas personas se toman el tiempo y el esfuerzo de revisar su forma de pensar después de los hechos. Entrevistado en 2023 a Hasard Lee, un piloto de combate de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos entrenado para tomar decisiones bajo presión, dijo que nunca había visto una herramienta mejor para mejorar la toma de decisiones que el informe:

Descubra cómo puede ser mejor después de cada proyecto. Al final de cada semana, anote algunas cosas en las que pueda mejorar. Y en el transcurso de uno o dos años, se sorprenderá de lo mucho que ha mejorado.

5. La mitad de su carrera no es un punto de rentabilidad decreciente. Es una oportunidad.

A la mediana edad, es natural sentir que tiene menos caminos abiertos. Pero el exdirector ejecutivo Chip Conley lo ve como una oportunidad para replantee su carrera con la experiencia y la sabiduría que ha adquirido. En 2024, contó la historia de su propia «edición de la mediana edad»:

Eso significaba que tenía que despedirme de algunas identidades, algunos roles y otros de cómo estaba viviendo mi vida… Lo que me permitió hacer a los 50 es tener un poco más de pizarra en blanco y decir: Vale, ahora que he tirado a la basura todas estas cosas, ¿cómo quiero vivir mi vida? ¿Qué me va a dar sentido a mi vida?

6. Gánese a los escépticos colaborando con ellos.

A lo largo de su carrera, encontrará personas con experiencias y egos diversos. Cuando un colega tiene un punto de vista diferente, puede que se sienta tentado a defender su posición. En cambio, puede resultar más eficaz resolver problemas juntos. En 2022, el oscarizado director de cine Ron Howard dijo que había adoptado su estilo de liderazgo colaborativo al principio de su carrera, cuando dirigía a la actriz estrella Bette Davis.

Pensó que era un jovencito de una comedia, y la verdad es que tuve que esforzarme para ganarme su respeto. Lo cual, al final, hice utilizando una especie de lógica creativa de arremangarse y decir: «Oh, esto no funciona del todo. ¿Cómo podría funcionar? ¿Qué debemos hacer? ¿Qué opina?» Y al final me terminó elogiando mucho.

7. Evalúe los nuevos puestos según su potencial de aprendizaje.

Las trayectorias profesionales son un viaje, no un ascenso. Así que no piense en un posible nuevo papel como el peldaño de la escalera. Piense más en ello como una oportunidad de aprender. Entrevistado en 2017, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, contó cómo elecciones profesionales que ampliaron su zona de confort le abrió el camino a la alta dirección:

No se trataba de: De alguna manera, este va a ser el siguiente movimiento que tenga que hacer en algún gran plan para ir a la oficina de la esquina. Definitivamente, ese no era el caso. De hecho, recuerdo perfectamente que [el entonces CEO de Microsoft] Steve [Ballmer] dijo: «Ey, mire, si va a Bing y no hace un buen trabajo ni tiene éxito, puede que sea su último trabajo». Pero lo que al menos me impulsó a tomar esas decisiones tuvo más que ver con: Ey, ¿qué puedo aprender? ¿Dónde puedo tener un impacto? ¿Dónde puedo contribuir de forma única?

8. Cuando sus opciones habituales no funcionan, vale la pena crear otras nuevas.

A veces se enfrenta a la posibilidad de elegir entre dos opciones malas. En 2017, Jennifer Riel, profesora del Rotman School, describió una estrategia innovadora llamada pensamiento integrador:

Hay algunos problemas por los que hacer una compensación es inaceptable. Si hago la compensación, pierdo. Si hago la compensación, no va a resolver el problema. Y es en esa situación en la que se pregunta: «¿Podría haber una manera mejor? ¿Me imagino hacer algo que no sea elegir lo uno o lo otro, o encontrar un compromiso apenas aceptable y, de hecho, tratar de crear una opción mejor, algo nuevo que no exista hoy en día?»

9. Para aliviar el agotamiento, aprenda a identificar sus causas principales.

Muchos directivos tienen dificultades para lidiar con el estrés y el agotamiento en su equipo. Y a menudo es porque no lo entienden del todo. En medio de la pandemia de 2020, la profesora de Berkeley Christina Maslach explicó cómo el agotamiento es un fenómeno grupal, no individual, y ofreció algunos consejos a los gerentes:

Intente acercarse a un equipo o una unidad o lo que sea para volver a decirlo, comprobando, ¿cómo van las cosas? ¿Qué podemos empezar a hacer? ¿Dónde están las pequeñas piedras de su zapato que realmente afectan a todo el mundo? ¿Y qué podemos empezar a pensar como posibles soluciones o innovaciones que puedan ayudar en eso? Entonces, se aleja de lo que creo que es uno de los principales problemas del agotamiento, que es culpar a la persona y hacer que sienta que es inadecuada.

10. No todos los beneficios se crean de la misma manera.

Para ser un gran líder organizacional, no puede ignorar los cambios de visión de la sociedad sobre los negocios. Un reflejo de esto es el debate en curso sobre el capitalismo accionarial contra el capitalismo de las partes interesadas. En un episodio de 2011, el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard Michael Porter explicó la idea de «valor compartido».”

[El economista] Milton Friedman sostuvo que la responsabilidad social de las empresas consistía en maximizar sus beneficios, y este simple acto de maximizar los beneficios era bueno en sí mismo…. Pero si piensa en crear valor económico de una manera limitada, si no entiende realmente las influencias más amplias, sutiles y a largo plazo en la sostenibilidad final del éxito de una empresa, puede llegar a una situación en la que esos beneficios realmente se obtienen a expensas de la sociedad.

Escuche los episodios completos: